护理部门患者意外伤害预防及报告制度
1、患者意外伤害主要包括自杀、走失、烫伤及意外受伤等。
2、护理人员应认真评估患者意识状态、生活自理能力和合作程度，确定患者是否存在意外伤害的危险。
3、对精神异常、抑郁、烦躁及自杀倾向的患者，了解患者是否在接收药物治疗，并要求家属24小时陪伴，提醒家属患者可能存在自杀隐患。
4、对存在意外伤害危险的患者要提高警惕，加强医护沟通，及时制定防范措施，记好护理记录。
5、加强巡视，多关心患者，了解患者的心理状态，重点交接班。
6、如果患者发生意外伤害，应按如下内容进行：
（1）立即通知医生，迅速采取急救措施挽救患者生命，并保护现场。
（2）值班护士要立即报告护士长，必要时向保卫科或总值班报告。护士长及时了解情况、发生经过、患者状况及后果，填写“不良事件报告表”，24小时内上交书面报告。发生严重意外事件要及时电话报告护理部。
（3）护士长要组织科室人员认真讨论，不断改进护理工作。
7、发生患者意外事件的科室有一隐瞒不报，事后发现将按情节轻重给予严肃处理，并纳入科室绩效考核。
8、护理部定期进行分析及预警，制定防范措施，不断改进护理工作。