办公室月工作总结2020
今年以来，在单位领导的关心支持和同志们的热情帮忙下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完
成了各项工作任务。总结起来，主要有以下四个方面：
一、加强政治学习，全面提高自身素质
能够坚定不移地坚持四项基本原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，用心学习、认真实践邓小平理论和三个代表重要思想，
政治思想上用心进步，始终在大是大非面前持续清醒头脑，确保了
自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和各级党委持续高度一致。改革创新意识强，用心进取干事创业，有强烈的革命事业心和
服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习，不断提高业务素质
用心参加办公室组织的各项群众活动，利用周一晚上学习的时间，全面系统地学习了三个代表的重要思想等理论文献，提高了自身政
治素质，坚定了共产主义理想信念。同时，透过看录像、了解有关
市场经济知识，掌握了世贸组织的有关规则条文。同时，还透过深
入基层调查研究等，拓宽了视野，丰富了知识，增强了驾驭文字工
作的潜力。注意利用业余时间搞好自我充电，重点学习了计算机知识，熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理，为实现办
公自动化奠定了良好基础。工作中，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终持续了
谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提高。[由整理]
三、用心工作，圆满完成各项任务
严格按照领导的安排，认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，
努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心
作用。同时，经常深入基层调查研究，撰写了超多的调研报告，为
领导科学决策带给了可靠依据。
四、严以律己，树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。
尤其是在为领导起草讲话方面，经常通宵达旦，夜以继日，力求写
出精品，尽最大努力体现出领导意图。工作中，始终以共产党员的
标准严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排
的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真
地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，
开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立
起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了必须成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导同志们学习，发扬优点、克服不足，与
时俱进，用心进取，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时
间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完
成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：
一是发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种
营养；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止
和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论
功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密
的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达张口能讲，提笔能写，下手能干的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期构成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思
维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
20xx年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完
成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文
书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信
息报送、接待、后勤及用车管理等，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷
静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较
好的完成了各项工作。
（一）、加强部门人员自身学习，提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以都不敢
掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公
室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容
地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过一年的锻炼都
有了必须的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的
态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高
部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作
质量。
（二）、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导
和帮忙下，用心为公司办理了各类证件，透过努力，用了月余时间，
办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好
了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。
（三）、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的
建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室
顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮忙下，共制定
了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、公文处
理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度
基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化
规范管理。
（四）、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严
格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的
安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了
纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及
延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司
共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件
20份（房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等）。
（五）、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协
议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报
告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都
能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功
召开。
（六）、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使
用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
（七）、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目
进展状况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信
息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议
记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导
讲话稿5篇，项目进展状况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会
议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是
不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。
（八）、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司
车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费
用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批
制度和出车登记，到达了有效地使用车辆的目标。3月26日，公司
小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车外出，并出现严重交
通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。在交通事故出现后，公
司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，用心做好受
伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年4月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂
管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专
人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了
日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公
开透明，并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员
的饮食健康。
（九）、人事管理工作
1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订
了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12
位员工与项目公司签订了正式合同；3位员工与公司签订了借调合同；2位员工与公司签订了临时合同；1位员工与公司签订了实习协议；项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2
份实习协议。
3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目
总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作，年前
完成了项目公司各项人事管理办法：招聘管理办法；离职与资遣管
理办法；员工考勤、休假、请假制度；社会保险管理办法；员工福
利管理办法；效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了
项目公司2011年12月至2012年全年度的工资、过节费和个性奖金
的计算，并按时准确发放。
20xx年1月份对于我司来说是非常重要的1个月，因为元旦、
春节假期都在这个月份，所以办公室将在后勤保障和日常管理方面
做好工作，因此办公室将在1月份的工作计划以下几点：
1、做好办公室的采购工作，把常用办公用品的提前量做好，不
要出现短缺情况；做好春节期间各部门、各站区办公用品保障工作。
2、加强办公用品的使用管理，要求各部门各站区对办公用品出
现异常现象或问题，及时报告办公室，进行维修或更换，能够提前
维修的、预备的提前准备保证工作正常进行。
3、管理好公司食堂的卫生及菜品的改进工作，争取让员工吃上
满意的饭菜；同时做好春节期间食堂安排，争取让不回家过节的员
工在公司过上一个愉快祥和的春节。
4、监督公司各部门、各宿舍的卫生情况，要求各部门各宿舍做
好本部门的卫生打扫工作，定期检查，并把检查结果登记入册，打
造良好的工作生活环境。
6、做好各方面安全预防工作，对公司各部门、各宿舍、各站区
以及王四营大库通知进行用电安全大检查，做好春节期间消防安全
预防工作，要求各部门重视安全，把预防工作落到实处。
7、做好管理层办公会议和每周公司例会的安排工作，做好会议
记录和转达到各部门、各站区，让各部门、各站区都知道、了解会
议内容。8.做好其他领导交办的工作，争取把1月份做好，为春节
过后的工作开好头。
一、认真履行职责，努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开公司高层管理者每周
例会，会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好公司贴息补助、循环经济申报相关材料的撰写、打印、信息上报等工作，确保及时撰写和上报。做好各种相关文件的
复印及誊印工作，及时请领导阅办。
3、完成办公室档案的整理和归档工作，重新将档案室清理并归
类整理。
4、来人接待、上下沟通、内外联系，对外招待。
5、严格管理印章，坚持每一份盖章需登记领导签字的原则，做
到谨慎保管印章，保密签章。
6、办理公司行政工作：公司证件年检，相应企业变更及注销。
二、规范文秘工作，提高质量和效率。
1、负责公司文印打字方面工作：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，按照准确、及时、经济、保密的
基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本。
对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
2、总经理秘书相关工作：公司总经理办公室每日日常卫生等工
作的维护，交际订餐、日常接待等。
三、完成情况。
一月份办公室主要是负责贴息补助、循环经济的申报工作，而贴息补助、循环经济的申报所需的相关资料很多，涉及到自己编写、
复印的工作量极大，一月份共加夜班六天，协助财务部最终完成了
申报工作。