个人工作总结范文格式
【篇一：个人工作总结格式】
2013年个人工作总结
时光飞逝，不平凡的2013年渐渐远去，回首深思，2013年对于我是关键性的一年，是奠定基石的一年，2013年对于我是重要转折的一年。从初出茅庐到现在的略渐成熟，从机械行业转到化工机械，这是一个心的转变历程。这一年丰富的经历不时呈现在我的眼前，工作中有挫折，有困惑，也有敢于挑战一切的信心，战胜一切困难的毅力，生活中有苦、有辣，也有付出后令人陶醉的甜意。
一、2013年的工作及体会
工作伊始，我发现所学的机械行业与化工机械行业有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力在工作中学习化工机械，努力提高自己的岗位技能，在短短的一年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比以前熟悉进行一些日常事务工作。这一年的日常工作如下：
1、日常的委外：
零部件加工、动力车间250kw电动机的维修、vc精制的变频器的维修、vc摇床的维修、水泵、电焊机、表冷器等各项维修。
2、日常工程：
vc无菌室的空调机组改造、苯乙酸钠贮槽设计、灰库顶部防水、带压堵漏、搭架子等相关改造工程。
3、日常文件：
gmp认证、非标设备台账的建立、工程的验收、技术协议的起草等相关管理文件及责任区的管理（vc分公司、利福霉素分公司）。
经过一年的日常工作，重视且不断提高自己的业务水平和个人能力，并根据北方药业管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过努力，本人的专业
技术和驾驭工作的能力得到了一定的提高，为更好的完成各项工作
任务奠定了坚实的基础。
二、2013年工作中存在的不足
需要加快提升自身的理论水平和实际操作等业务能力，尤其需要提
高在现场发现问题、快速解决问题的能力。
工作中要注意细节，不能麻痹大意，细节决定成败，特别是在设计
中要注意。工作中要多与同事、领导进行沟通、交流。增强责任心，在思想上积极要求进步，摆正自己的工作态度，树立正确的工作目标。
在这一年的工作和生活中，使自己的能力得到了综合提升，辞去2013，展望2014，在新的一年里，我会更加努力。不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合
格的北方药业机械动力部一般管理专业技术人员。
最后，我要忠心的感谢公司为我提供了这样一个学习提升的平台。
也非常感谢各位领导的关心、教育和指导，以及各位同事对我的帮助。谢谢！
xxx
xxx年xx月xx日
【篇二：个人工作总结模板范文】
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尊敬的公司领导：
it年度工作总结模板：2013年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过it部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将2013年it部工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
(一) 建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于2013年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于2013年三月购进新款dell r710 服务器szprofit，替换以前老款r710工作服务器。老款r710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于2013年5月再次购进两台新款dell r710 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到2013年年底，公司共计拥有服务器4台，台式pc机8台，为各
部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息
平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信
息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据
丢失，做出一下防范策略：
1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3. 每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。
4. 每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据
做备份
做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失
数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部
门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，
公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装，做到从源头上防
止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的
整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作
需要的查找及使用。公司于2013年1月购进索尼高清摄像机一台，
并于2013年8月购进东芝udb3.0 750g移动硬盘，作为储存设备。
(六) 对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使
用率。行政部于2013年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在
原会议室的基础上增加led平板电视机一台，使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在2013年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今
后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展
(二) 工作缺少组织能力
在2013年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐
碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按
照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交
代的工作。
(三) it部人员不足
2013年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件
维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有：
1. 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)
2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)
终端机75台，财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台，led
大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台,电视机5台。 3.
主干网络路由器及其它网络设备。
4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上oa办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况
(四) 软硬件设备不足
1. 服务器安全备份
至2013年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2. 网络安全
随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(oa办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“nod32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。
第三部分：2013年it部信息管理工作的思路及工作目标
(一) 梳理oa办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司
oa办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公
的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。
整理方案：
1. 梳理oa流程，以模拟的形势将流程全部走一边。
2. 将重新制作的oa流程做成ppt文件，并要发给每个部门负责人。
3. 按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最
终
确认。
4. 流程确认完成，做成《oa简易操作流程》ppt文件存档，放到公
告
栏中以便大家快速，便捷的处理oa上的操作问题。
(具体进度见附件2)
(二) 增强it部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳
定工作及网络的畅通。增强责任心，为公司领导及各部门的同事提
供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，
树立良好的部门形象
(三) 提高it服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理
办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理
出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。
(四) 完善it部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更，oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的it部门管理制度，将it部的工作细致化、流程化。
(五) 建立完整的it部资料
按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。
第四部分：总结
在xxxx年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献
延伸阅读：
工作总结表述要求
要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。工作总结现场会一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总
结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有
自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在
充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在
一般化上。
观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼
出来的。经验体会一
旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，
具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往
往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不
联系”，这就不好。
语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不
含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言
不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结
写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工
作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚
作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没
有任何益处，必须坚决防止。个人工作总结模板二个人年终工作总
结模板
2011年在领导的指导帮助下，在同事的关心支持下，我奋发向上，
勤勤恳恳，任劳任怨，较好地完成了各项工作。现将2011年工作总
结及2012年工作安排汇报如下：
一、2011年工作总结
总结过去的一年，可以用“兢兢业业，如履薄冰”八个字来形容。
(一)任劳任怨，认真履行职责
，为迎接省里的几次大的检查，我连续一个多月晚上9点之前没到过宿舍。2011年全年仅请假1.5天。
功夫不负有心人，经过我坚持不懈地努力，最终很好的完成了各项工作。主要有：省注协注册会计师、注册评估师年检;各公司工商营业执照、组织机构代码证年检;省财政厅备案(会计师事务所);省级“守合同重信用”企业年检;劳动保障年检;税务师事务所及注册税务师年检、山东省注册税务师协会会员年检;省财政厅政府采购社会代理机构年度考核工作;国家开发银行山东省分行年度复核认证等工作以及注册会计师、注册评估师、注册税务师、注册造价工程师等各类注册资格从业人员继续教育工作。
(二)奋发有为，敢于迎难而上
7月份，领导从单位工作实际出发，对办公室人员工作职责进行了进一步明确和划分。因此，我的工作进行了相应的调整：考核工作(财务考核、创争活动、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制发、简报编辑、会议纪录、信息宣传、网站维护等)交到小索手中。调整后，我主要负责资质管理和档案管理工作。相对来说，工作负担减轻了很多。但工作量虽然小了，压力却更大了，对我的工作要求也更高了。人都是逼出来的，有压力才会有动力，很多时候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多强，潜力有多大。何况“一切反动派都是纸老虎”，没有过不去的坎。工作中更要遇强则强，敢于迎难而上。虽然不乏战胜困难的勇气和魄力，但我在工作中却一向谨慎小心，如履薄冰，不敢有丝毫大意，确保了各项工作圆满完成。
今年各类执业质量检查出奇的多。其中，大的检查就有9月4日省国税局检查、9月20日省注协会计师行业检查、11月22日市定额站造价咨询企业业务检查和信用评价工作检查以及年底省财政厅政
府采购社会代理机构年度考核工作等。应接不暇的检查常常弄的我身心俱疲。我曾经跟同事开玩笑说“现在每次迎接检查都跟要上刑场似的”。每次检查顺利结束后都有一种大难不死，劫后余生的感觉。经过几次检查的历练，我及时总结经验教训，积累了应对此类检查的宝贵经验。比如任务分解法，接到一项任务首先将任务分解，然后各个击破。相信今后再碰到此类检查我也绝对可以应对自如，游刃有余。
(三)群策群力，注重团队协作
7月份，领导召开办公室办公会议，进一步明确了办公室工作人员职责分工，权责明晰，各司其职。办公室工作迎来新局面，各项工作再上新台阶。
“工欲善其事,必先利其器。”我认为要做好一项工作首先要具备以下两点：一是要具备一个精干的团队。俗话说“不怕老虎一样的敌人，就怕猪一样的队友。”所以，具备一个精干的队伍至关重要。办公室经过几次大的调整，大浪淘沙，逐渐形成了一个相对稳定精干的团队，为做好各项工作奠定了坚实基础。在今年的历次检查中，我得到了来自张姐和耿姐的大力支持，圆满完成了各项任务。经过几次大的检查，也使我们得到了很好的锻炼，积累了丰富的经验。二是这个团队还要具有团队协作精神，既要有大局观，又要有责任心。否则，只能是一盘散沙，难成大事，也经不起大风浪。作为办公室工作人员应该充分认识到一点，划分职责分工是为了明确责任，提高工作效率，而不是各自为战，各扫门前雪。在我看来办公室工作人员的职责范围应该是你必须要做的工作之外的所有工作。不管是你的事还是我的事归根结底都是单位的事，因而要有大局观和责任心。在几次大的检查中，我跟张姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸显出了1+1大于2的效果，充分展现了团队协作的力量。我为身边有这样的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成绩的同时，也必须充分认识到自身存在的不足并及时加以改正：
一是工作能力有待进一步提高。办公室工作点多面广，工作中难免
顾此失彼。我们应该从自身抓起，进一步提高自己的沟通协调和组
织管理能力，全面提升自己的综合素质，提高应对处理各种问题的
能力。
二是业务学习有待进一步加强。在竞争日益激烈的今天，必须要学
会居安思危，注重与时俱进，及时更新自身的知识结构。因此，我
结合自身情况制定了2012年学习计划：我计划2012年5月，参加
秘书国家职业资格考试，考取三级秘书(高级秘书)职业资格证
书;2012年11月，参加经济专业技术资格考试，考取初级经济师职
称证书。
三是工作效率有待进一步提高。工作效率不高，诚然与办公室工作
任务重、琐事多有关，但更主要的是一个工作态度的问题。在新一
年的工作中，我会进一步增强紧迫感和时间观念，注重提高工作效率。
二、2012年工作计划
2012年，在主任会计师和合伙人管理委员会的领导下，我将认真履
行好自己的工作职责，踏实做好各项工作。在做好日常资质管理工
作的基础上，还需着重做好以下几项重要工作：一是2012年6月份，山东三鑫房地产评估咨询有限公司东营分公司房地产估价资质延续
备案。二是2012年税务师事务所及注册税务师年检、山东省注册税
务师协会会员年检。三是准备迎接9月份可能到来的省注协资产评
估机构检查。四是造价咨询乙级资质晋升甲级工作。五是招标代理
乙级资质晋升甲级(或资质延续)工作。六是会计师事务所转制工作
(普通合伙转制为特殊普通合伙)。此项工作山东省尚未开始，目前省
财政厅正在组织调研，具体开始时间会以文件形式通知。七是孙主
任房地产估价师延续注册。八是司法鉴定资质延续工作。总的来看，2012年资质管理工作较以往工作量大增，任务重，压力大。我应该
充分认识到困难与机遇并存，坚定信心，以饱满的工作热情，认真
负责的工作态度投入到新一年的工
【篇三：2015年个人年终工作总结模板及范文】
2015年个人年终工作总结模板及范文
【个人年终总结提纲】
开头
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标
责任制。
三、主要经验和收获
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见
六、存在的不足
七、下步的打算
结尾
【个人年终总结例文】
2015年个人年终工作总结
2011 年就快结束，回首2015年的工作，有硕果累累的喜悦，有与
同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2015年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2015年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在2015年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清
工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方
法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，
通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事
的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了
切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在2015年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达
几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在
本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标
责任制。
（一）2015年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2015
年下半年，行政部组织召开了2015年的工作安排布置会议年底实行
工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了
管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定
资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，
建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起
来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应
工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境
中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的
申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上
的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬
季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新
台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工
作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，
条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从
无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处
事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相
形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了
许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识
和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我
时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素
质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对2015年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：