地铁月总结例文2020汇总

转眼间一个月已经过去了,为本月份作一个总结,本文是为大家整理的地铁月总结范文,仅供参考。

地铁月总结范文篇一地铁车站九月份跟岗总结

来到车站整整一个月了,从最初对职业的恐惧茫然到现在对站务员岗位业务的初步掌握,这一个月的努力很值得!同时也认识了车站绝大多数的同事,每一天都能感受到车站和谐愉快的工作气氛。下面对这一个月站务员岗的跟岗学习进行分析总结。

在跟岗中,我尝试了厅巡、客服以及站台这三种类型的岗位业务。

(一)在厅巡岗业务学习中,我有机会了解了车站的大环境和各种常见设备,比如自动售检票系统、门禁系统、火灾自动报警系统、自动灭火系统、车站机电设备、环控系统、机电设备监控系统、乘客引导信息服务系统等。同时,在顶岗时,对站台层的站务岗业务、站厅层客服业务以及高峰期乘客引导、石湖东路站周边环境引导等业务有了初步的印象。

(二)在客服岗业务学习中,首先了解了站厅层付费区以及非付费区的各种设施设备、苏州轨道交通的相关票种、苏州轨道交通的基本票价以及优惠政策、计次月票的发售和充值、有形产品的出售以及规定。在高峰时段,做好进出站闸机的乘客引导,指导乘客在TVM购票。客服岗最重要的业务是票务错误的处理,

常见的“5、6、8、9、13、14、18、49、52”的处理方法有了初步掌握,仍需多加实践性操作。

(三)在站台岗业务学习中,我了解了站台岗的主要职能巡视站台层,监督乘客上下车的安全,提供良好的乘客服务,做好接发列车工作,与车控室做好互控。学习到了“如何正确接发车作业”、“在排队高峰期间如何引导乘客有秩序上下车”、“遇到屏蔽门故障如何处理”、“扶梯上发生客伤事故如何应对”、“什么情况下需要按紧急停车按钮以及怎样操作”等业务知识。

所谓“师傅引进门,修行在个人”,在空闲的时间更要多看多记多背,把业务融会贯通,尽快掌握所在岗位的业务知识,不断丰富自身的职业素养,努力早日上岗!

地铁月总结范文篇二地铁公司安全月活动总结

为贯彻国家的安全生产方针,落实安全生产责任制,在成都地铁7号线土建监理7标项目部营造“安全管理,人人有责”的浓厚氛围,树立以安全发展战略为主线,创建“人人管安全,人人要安全”的和谐项目部,监理部组织开展了以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的安全月活动。

一、指导思想

以党的、xx届三中全会和全国宣传思想工作会议精神为指导,以宣传贯彻系列重要讲话精神,大力实施安全发展战略为主线,以“强化红线意识、促进安全发展”为主题,坚持科学发展、安全发展、稳定发展,全面落实安全生产责任,提高安全保障能力。通过集中开展内容新颖、形式多样、全员参与的安全月活动,强化“红线”意识,牢固树立“零事故”理念,弘扬安全文化,普及安全知识,提升安全素养,坚决防范和杜绝各类安全生产事故。

二、加强领导,提高认识,成立组织

为切实保证“安全生产月”活动顺利、有效的进行,使安全月活动深入到广大员工心中,让这项活动落到实处,监理部成立“安全生产月”活动小组。

组长

副组长

组员

三、开展安全月活动

在安全月活动期间,我项目在领导带头、安全部门负责、全体监理部人员参与,开展以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的安全生产月活动

6月6日组织监理部全体人员学习了“安全生产月”活动方案,对安全月活动的时间点及要求的做了详细的讲解。

6月10日按照成都分公司《关于开展xxxx年赛迪工程咨询安全生产月活动的通知》”要求,组织全体监理人员观看主题宣传片,使员工对安全事故的残酷有了进一步的认识,通过对典型案例的学习,分析原因,总结教训,增强员工安全生产意识和管理,全面提高了管理人员对安全管理的积极性,同时也加强了员工对防范事故和对事故发生后的处理应急能力。

6月17日监理部组织全体监理人员学习了《建筑深基坑工程安全与事故案例》,项目总监结合7号线7标的深基坑施工实际情况进行讲解和分析,并对深基坑监理人员工作提出要求。

监理部6月1日~23日对施工现场进行了全面的“隐患排查、专项检查”的检查行动。检查小组严格按规程和制度办事,并对施工现场安全生产隐患进行认真排查,对安全专项方案的编审程序及实施情况、施工机械和安全防护用品及设施的管理、防汛应急预案及物资配备等方面的进行了专项检查,对检查中发现的安全隐患问题提出整改并落实,对违章作业做出了处罚,确保地铁7号线7标安全施工。

四、以安全月为契机,加强安全管理

通过本次安全月活动的开展,达到了良好的效果,提高了全体监理人员的安全生产意识,进一步增强了各级监理人员的履职责任心,促进了安全工作的顺利实施,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,达到以月促季,以季促年,确保7号线7标土建工程安全顺利施工。

地铁月总结范文篇三地铁车站质量月活动总结

根据《关于开展xxxx年“质量月”活动的通知》的文件工作安排,xxxx年9月份开展“质量月活动”,我标段根据工程实际情况,对“质量月活动”做了具体的工作部署。现将我标段“质量月活动”工作总结如下

一、领导重视组织措施到位

项目部领导班子非常重视此次活动,召开专题会议进行部署。由项目总工主抓质量月活动组织,项目质检部具体实施,同时要求各部门积极配合,搞好活动策划,认真组织实施,注重活动效果,以月促年,确保我标段全年的质量计划满足施工需求;结合本标段具体生产施工特点,坚持我公司的“质量第一,信誉至上,敢为人先,争创一流”的管理工作方针,策划出切实可行的活动方案;以各部门和各施工队伍为活动单位,组织开展活动。