信息管理部防台风应急响应程序
5 月-11 月是深圳本场台风季节，因台风在深圳地区登陆造成公司航班不能正常运行或不能运行，可能会导致航班长时间延误，严重影响航班运行安全和秩序。为保证飞行安全、减少航班延误，通过调动公司整体资源将台风对公司航班运行影响降至最低，保证台风过后航班正常运行，特编制本程序。
一、部门职责
信息管理部防台风应急响应职责如下：
1. 为公司防台风应急反应提供全面的信息技术支持和通讯支持，保障公司防
台风应急反应期间的业务系统与通讯系统正常稳定。
2. 加强公司防台风应急反应期间的AOC 现场、呼叫中心现场技术保障工作，
保障台风期间公司业务系统正常运行。
3. 加强公司防台风应急反应期间，办公环境、机房环境的巡检，保障基础环
境稳定安全。
4. 根据公司防台风应急领导小组要求，为公司新闻公关部门提供相关技术支
持，协助制作并发布相关信息和申明。
5. 根据公司防台风应急领导小组工作安排，完成部门防台风应急保障工作。信息管理部防台风应急工作小组成员及职责如下：
1. 防台风应急工作小组成员由信息管理部负责人、系统运维处负责人，联合
系统运维处现场值班人员组成。
2. 信息管理部负责人作为现场总负责人，负责参加公司防台风应急工作会议，
转达会议精神，安排应急工作，反馈部门应急工作进展。
3. 系统运维处负责人负责现场协调、分派现场值班人员应急工作，落实应急
工作，反馈工作进展。
4. 现场值班人员负责落实具体应急工作。
二、防台风应急响应流程