星级员工事迹材料
【篇一：星级员工先进事迹】
****个人先进事迹
****，男，团员，1986年6月出生，高技学历，2005年6月参加工作，现担任设备分公司表面处理组项目负责人。
2005年6月我在技师学院毕业后，开始步入社会，通过8年的工作实践和磨练，2010年5月我正式加入中铁装备公司，成为公司大家
庭的一员。
自参加工作以来，我坚持努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、
邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观，认真贯彻执行党
和国家的各项方针政策及中铁装备的总体工作部署。爱岗敬业，遵
纪守法、任劳任怨，出色完成本职工作及上级领导交给的其它各项
任务。
在设备分公司未正式成立的时候，我就就加入了设备分公司的大家庭，成为了设备分公司的第一批车间生产骨干，在公司成立前期的
筹备工作贡献了自己的力量。在2010年10月设备分公司成立后，
李峰同志担任了公司《防水板铺设机》科研项目现场组装调试的负
责人，并且参与《无骨架模板台车》的制作及安装调试，通过我及
其公司同事的不懈努力，最终无骨架模板台车和防水板铺设机在顺
利组装、调试完成，并通过了最终铁道部的验收。
在2011年8月，我公司引进第一条管片螺栓生产线，我公司此前
从来没有做过管片螺栓，我被任命为该车间的负责人，面对技术人
员匮乏、车间条件差、设备问题多等重重困难，9月份管片进入正式
投产，但投产后新的问题出现了，任务量太大、工期紧，我曾经三
天三夜没有离开车间，在我的生活中已没有了节假日，整天没日没
夜的
干，最终所有项目全部按时交货，同时在2011年设备分公司举办的
钳工技术比武大赛中勇夺钳工组第二名，并且获得了2011年设备分
公司质量先进工作者的荣誉。
因公司设备表面处理一直较大问题，总公司领导和客户非常不满意，在2012年7月，我主动请缨担任表面组负责人，并且在有“消防员”
称号，哪里有困难，哪里就有****的身影，在工作中严格按照公司制
度办事，认真负责，督促员工按照公司制定的标准进行生产。并且
发挥老员工的带头作用，在工作中服从公司整体调配，任劳任怨。
在工作中，我认真钻研钳工、下料、表面处理方面、管片螺栓生产
等方面专业知识，通过自我学习、请教技术部、实践操作，使自己
成为了生产一线的技术骨干，并且无私的将自己学得的技术传授给
身边新来的同事，使公司产品的产量、质量都有了显著提高。除了
下料车间外，还经常到钳工、焊工、管片螺栓及项目施工工地现场
进行指导和协调。
我的努力也获得了公司领导和同事的认可，也获得了很多荣誉，如：中铁隧道股份公司2006年度优秀团员；中铁隧道股份公司2007年
度优秀生产安全协管员；中铁装备设备公司首届员工技能比武大赛
钳工组二等奖等等；
我坚持认真负责、勤勤恳恳地工作，在工作中不断地提高完善自己，并且一直发扬“我是一块砖，哪里需要哪里搬”的精神，高度服从公
司安排，在任何一个岗位都散发着金色的光芒。为中铁装备更加美
好的明天贡献自己的力量。
【篇二：星级员工申报材料】
星级员工申报材料
我叫张作霖，是平烧车间乙工段配料组一名配料工，很荣幸我这次
当选为2009年的星级员工，在此，我感谢领导和同志们对我工作的
认可和帮助。我在工作中的主要做法是：
一、安全生产方面：我认真学习全国安全月方针，对安全工作有了
更深层次的了解，还经常身体力行的传达一些安全生产知识，讲述
一些安全生产案例，积极查找、整改安全隐患，确保了安全生产无
责任事故。
二、质量方面：在工作中，根据实际情况，严格落实标准化作业操
作规程，从影响产品质量的细小环节入手，积极提出合理化建议一
是结合车间对成分相差大的外进灰、内倒灰分仓使用，给质量稳定
提供了有利条件，由于含铁料配比大，下料量波动大，通过观察，
在下料处加铁板，定点称量，取得很好的效果。二是由于受原料影响，白灰、除尘灰返矿扬尘大、岗位环境差的特点，我及时与车间
沟通，通过增加喷水头来降低车间的扬尘污染，从而改善了工作环境，以保证工作质量。三是对各种外进原料内的大块杂物多，特别
是氧化铁皮中铁物多，对上料系统皮带是一种安全隐患问题，我提
议各电子称皮带前加小篦子，使异物能及时捡出来。通过以上措施，使整个班组的质量不断提高。
三、节能降耗方面：切实做好节能减排降耗工作是一项重要长期的
战略任务。企业是国民经济和社会发展的基础性产业，同时也是资
源占用和能源消耗大户。为此，我紧紧围绕节能降耗方针政策，按
照公司和车间要求，从节约一张纸、一度电、一滴水做起，把换下
来的机油加在托辊上，既延长了托辊的使用寿命，也保证了设备的
正常运行。
成绩已成为过去，但是我的身上还有很多的缺点和不足，还需要我
不断地向其他先进职工学习和改进，今后，我将不断加强个人的专
业技术学习，努力提高自己的工作水平和整体素质，克服一切困难
力求把工作做得更好，为我厂的繁荣和经济发展做出自己新的更大
的贡献。
乙班：张作霖
二〇〇九年六月二十八日
【篇三：星级服务员事迹材料】
高书业
杨红艳，2006年忻州地区艺术学校毕业后，来到向往已久的五峰宾馆，在宾馆文艺队工作过，也在总台兼过职，2007年又调到宴会厅
服务客人。她是一位用“情”服务，用“心”服务的出色的服务员。“个
性化”、“人性化”服务是她的服务特色。
2006年来馆时，根据她的特长，她被分配到宾馆文艺部。文艺部是
宾馆企业文化建设的一个重要组成部分，是五峰人业务文化生活的
载体，董事长李生祥注重员工文化艺术的培养，是为了树企业形象，增加企业凝聚力，让五峰员工人人能歌善舞，个个精神焕发地以饱
满的热情投入到对客服务中去，提升服务质量。杨红艳深深明白董
事长的高瞻远瞩，她勤学苦练，把自己在艺校学到的知识尽情发挥
出来，与文艺部的员工共同研究，逐步提高。为了让宾馆的员工都
会唱《送吉祥》，都能跳《开门红》舞，杨红艳奔走在员工宿舍、
班前、班后，动员大家利用业余时间排练，不惜牺牲自己的休息时间，默默地奉献在自己的工作岗位上。 2009年，文艺队由专职改为
兼职，杨红艳被分配到宴会厅当了一位服务员。工作的变动，触动
着她的心，曾经的歌手端起了盘子。正当她思想波动时，员工大会
上李董事长的讲话使她豁然开朗，她想通了。在宴会厅工作是直接
面对客人服务，在文艺队也是为客人提供服务，只不过方式不同而已，服务宗旨却是一致的。带着所学的文艺知识投入到餐厅对客服
务中去不是更好，更优质吗？她目标明确，积极投入到餐厅对客服
务中，用自己的“真情”服务客人。
有一次，宴会厅来了一批客人，一共10人。其中一人手提蛋糕，显然是过生日来宾馆就餐，杨红艳接待了他们。客人就坐后，杨红艳
主动帮客人切好蛋糕，又和客人一起唱起《生日快乐》歌，就餐气
氛达到了高潮，这时，餐桌上啤酒喝完了，杨红艳建议客人来瓶红
酒助兴，客人听后，十分赞同，于是她送上两瓶干红。杨红艳一边
用心服务客人，一边不忘推销餐厅酒水，让客人开心地消费，愉快
地花钱。她的服务既个性化，又充满人情味，充分展示了优质、高
效的服务理念。
杨红艳把舞台艺术与餐厅对客服务融合在一起，不断提高服务水平。一直以来，她都在宴会厅服务客人，客人对她的服务赞不绝口，表
扬信、口头表扬不断，她曾多次被评为宾馆的优秀、星级员工，她
不愧是餐厅服务员中的佼佼者。