银行先进个人发言稿
【篇一：银行优秀员工发言稿范文】
银行优秀员工发言稿范文
xx年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚
步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血
液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，
渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐
渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历
史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关
系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮
储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农
行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的
经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而
奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的
挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现
经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了
正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞
争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，
渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的
责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业
精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了
服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风
采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精
神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已
大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜
面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务
技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保
正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是
接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种
内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到
我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我
社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了
很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈
话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质
员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，
首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，
带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我
们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下
来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一
笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一
定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是过汤面。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工
作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作
比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个
月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸
我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，
为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是
一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己
饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一
杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，
子女在哪里上学，成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。去年下
【篇二：银行先进工作者代表发言稿】
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先，请允许我向给予我们支持和关心的领导、同事们致以最衷心的
感谢！感谢成都分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台，我想说，是领导的关怀，同事们的鼎立支持才让我们站在这个领奖
台上，谢谢你们！（鞠躬）
2010年既是艰苦创业的一年，也是收获很多的一年。在行领导的正
确领导下，全体员工团结一心，圆满完成了年度各项经营目标和任务；我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚
实的友情。
今天站在这里，我想和大家分享三点工作体会：
第一，每一份努力一定能获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌，身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰，但每
一天我都投入百分之百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。
我坚信所有努力都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实！
第二，团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里，我们
零售团队紧紧团结在一起，相互帮助、相互关心，遇到难题共同解决，遇到困难一起承担。在团队中我的能量似乎被放大了若干倍，
让我时常惊叹自己竟能有如此大的潜能。
第三，创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路。在竞争日益
激烈，经济飞速发展的今天，我们必须要有创新的理念和产品去适
应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识，这就要求我们不断学习，不断提高，努力成为全能复合型银行员工。我想，我们成都分行之所以能取得如此优异的成绩，涌现出如此多
的先进工作者，与我们每个人，从行领导到普通员工，身上所具备
的勤奋、敬业、团结、创新、求知的精神是分不开的。
荣誉是属于过去的，沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作，继续发扬团结一致、不怕苦、不怕累的开拓精神，在行领导的带领下，面向新的未来，携手并肩，共同创造a银行成都分行更辉煌更
美好的明天。
最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体
健康，万事如意！
谢谢大家！
【篇三：银行员工个人发言稿】
**银行2010年度工作总结大会优秀员工代表的发言稿
* * *
尊敬的***行长，各位领导，各位同事：
很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先，请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最
诚挚的感谢！衷心感谢**分行给了我们一个展示自我和实现自我价值
的平台，我想说，是领导的关怀，同事们的鼎力支持才让我们站在
这个领奖台上，谢谢你们！
2010年既是艰苦创业的一年，也是收获很多的一年。在行领导的正
确领导下，全体员工团结一心，圆满完成了年度各项经营目标和任务；我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚
实的友情。（开头一气呵成，直奔主题）
今天站在这里，我想和大家分享三点工作体会：（承上启下）
第一，每一份努力一定会获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌，身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰，但每
一天我都投入百分之百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。
我坚信所有的努力都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实！
第二，团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里，我们
零售团队紧紧团结在一起，相互帮助、相互关心，遇到难题共同解决，遇到困难一起承担。在团队中个人的力量似乎放大了若干倍，
让我们每一个人时常惊叹，自己竟能有如此大的潜能。
第三，创新和求知是一个人不断提升自我的必由之
路。在竞争日益激烈，经济飞速发展的今天，我们必须要有创新的
理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练
运用多学科知识，这就要求我们不断学习，不断提高，努力成为全
能复合型银行员工。
我想，我们分行之所以能取得如此优异的成绩，涌现出如此多的先
进工作者，与我们在座的每一个人，从行领导到普通员工，身上所
具备的勤奋、敬业、团结、创新、求职的精神是分不开的。
荣誉是属于过去的，沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作。我们将继续发扬团结一致、敢于创新的开拓精神和勇挑重担、敢于
负责的实干精神，在分行领导的带领下，面向新的未来，携手并肩，共同创造更辉煌美好的明天。
最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康，万事如意！
谢谢大家！