围绕企业发展中心工作发挥党支部战斗堡垒作用

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一、党支部概况

中国电信贵州省贵阳市分公司网络监控维护中心是重要的电信监控维护单位,集网络监控、网络维护、技术支撑为一体。部门现有员工150人,党支部有党员46人,占部门员工人数的30%,入党申请人15名,下设3个党小组。党支部成员五人,班子健全,结构合理,分工明确。在党建工作中,能坚持民主集中制原则,重大问题集体研究讨论,坚决贯彻公司党委的决定和各项工作,积极组织参加党委组织的各项活动,在党员干部和群众中具有较强的凝聚力和战斗力。

部门党支部始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,紧紧围绕贵阳市电信分公司网络维护、生产经营目标,党政齐抓共管,切实加强党支部建设和做好员工思想政治工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,团结、带领员工艰苦奋斗、真抓实干、连年全面完成分公司下达的生产目标任务,多次被评为先进党支部,获得多项集体、团队奖励和荣誉。

二、党支部的发展与建设

贵阳市分公司网络监控维护中心始建于2007年,由原网络维护中心、无线中心、干线设备维护中心和网络监控维护中心合并而成,并于2009年和2010年先后分出VIP中心和无线中心人员。为适应电信企业业务工作转型和集中监控、维护管理形势要求,自中心成立就建立了党支部,并充分发挥了战斗堡垒作用。

网络监控维护中心党支部,坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,增强企业贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,保证监督党的路线方针政策和国家法律法规在本部门的贯彻执行。在日常工作中做到:

(一)抓好支部工作政治引领力强

(二)强化规范管理改革创新力强

(三)保证维护质量推动发展力强

(四)发挥表率作用凝聚保障力强

贵阳市分公司网络监控维护中心党支部狠抓党建工作卓有成效的做法是:围绕电信发展中心工作党政齐管部门党建事务。

党支部和行政、工会基层组织始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进,以改革创新精神加强党支部工作,不断丰富党支部、工会活动载体,形成与现代企业制度相适应的党支部工作新机制、新方法。以党建工作改革创新促进部门管理创新、技术创新、体制机

制创新,增强企业核心竞争力、凝聚力。

贵阳市分公司网络监控维护中心不断梳理班组工作流程和工作职责,为班组之间的工作协作配合奠定了基础,建立定期检查监督机制。每月组织各专业维护骨干通过系统核查、现场抽检等方式对各专业维护作业计划执行情况进行,及时发现网络运行及维护工作中存在问题,并提交相应的检查报告,为当月维护人员的工作业绩提交考核依据,对存在的问题提出解决方案,责成相关责任人改进或对网络作出整改;推行维护技能的传、帮、带学习方式,维护骨干对新进员工及维护新手进行维护操作技能的培训,使其能掌据维护项目的要求及操作技能,切实做好维护工作;加强与设备厂家技术人员的学习和交流,作好对新设备及核心设备的日常维护;加强网络运行质量分析,提升维护技能及技术支撑水平,各专业维护骨干牵头定期组织相关维护人员负责召开专业网络运行质量分析会,对网络指标基础维护工作的执行情况、典型故障等进行分析,提出网络优化方案、做好典型维护案例库及设备隐患库信息的收集工作;加强各专业支撑人员的联动,组织新业务及新技术的学习讨论,参与客户需求方案的制定,加强对VIP客户业务开通、障碍管控等工作;加强对网络资源的维护,充分应用资源管理系统作好资源的录入,建立建全基础维护资料信息台帐,为日常维护及压缩障碍处理时限提供了有力支撑;强化监控职能,采取人员轮换、班组培训等方式提高监控组人员的工作能力;充分利用集中告警系统、IP综合网管

等IT手段提高网管巡视及时性;制定分等分级网络巡视办法、派单回单规范,提高网管巡视、障碍管控有效性。

严格执行维护规章,加强基础维护管理,严格执行周期维护作业计划制度。将各班组及员工的工作细化和量化。在绩效方面重点向一线班组倾斜,按“多劳多得、能做多得”的思路去制定二次考核标准,同时积极倡导并鼓励党员同志要作好表率,努力工作,多作贡献,并带动员工主动学习,营造勤奋工作的环境和氛围。

在日常维护工作中重视服务质量,确保服务水平的提升,特别是在企业创新方面,勤于思考,成绩突出受到上级表彰的企业突出贡献奖就有三项,一是“贵阳本地传输网络优化项目”、二是“2007年贵阳市城域网网络优化项目”、三是“贵州省省级软交换建设项目”,受表彰获奖的企业创新项目有:“用板状定向天线替代传统室内分布系统,解决地下商场、停车场PHS信号覆盖”、“总结维护方法,提升PHS网络中继维护”、“降本增效---提高交换机板件资源利用率”、“IDC创建交互式平台的方案”、“网维中心信息资料库”、“简化ETS网络用户开停机”、“传输MSTP网络优化”、“PDH传输客户资料管理系统”、“高速率长途帧中继及DDN业务接入网络改造”、“银行2M电路改CPOS板卡汇聚”等数十个企业创新项目。

在“抗凝冻保通信”优秀集体先进事迹和“抗凝冻、保通信”工作先进个人的评选中,本部门被评为“抗凝冻、保通信”先进团队,其中最大的一个班组设备组被市国资委系统“抗凝冻、保民生”

先进集体,动力支撑高级经理申国宇被评为贵阳市“抗凝冻、保民生”先进个人,多次荣获分公司先进党支部称号。

三、加强学习教育创建学习型企业

党支部坚持每年初制定年度学习教育计划,组织党员学习有记录,有考勤,学习方式及要求有采取党支部集中学习、党小组集中学习和党员自学的方式,支部每月至少进行一次学习,每年一次党员民主评议,认真组织参加上级组织的党课,做好入党积极分子、预备党员学习、教育培养工作。每季召开一次员工大会,及时传达公司文件、精神,总结一季度来工作得失和下季度工作安排。每月召开绩效考核小组会议,对上月中心绩效考核进行考评。研讨沟通方面,各班组长与部门领导,每周召开一次工作例会,及时总结维护工作中的先进思路,有针对性的加强了事前思路沟通,事后工作总结,及时解决工作中存在的问题。同时,完善部门局域网站,开通了公务处理、部门公告、技术交流、员工论坛等模块,在部门内部起到了寓教于乐的作用。

组织开展特色团队文化建设活动,围绕贵阳电信分公司特色团队文化工作的安排和活动要求,组织员工进行学习,查找差距,特别是本部门年青员工较多,在日常维护工作中,有时会出现一种缺乏责任心的工作或思维方式,在排障过程中只管自己手上的事,不管身边环境如何,对工作现场出现的脏、乱、差情况,会视而不见,

所以,在开展特色团队文化活动中,本部门针对存在的问题,开展了“树立责任心,增强使命感”特色团队文化系列活动,进行提高员工思想素质、增强责任意识教育,帮助员工主动地学习各项规章制度,规范员工行为,使员工了解和熟悉“规章”、“准则”,掌握网络维护规程,用心做事,不断提升维护能力为进一步提高后台维护人员的服务思想意识,引导他们在日常的工作中要加强责任感和使命感,积极地投入到以“树立责任心,增强使命感”为主题的特色团队文化活动中去,并在部门内部开展“树立责任心,增强使命感”的征文比赛活动,开展以“规范”、“规章”题材为主的竞赛答题活动,同时还开展了“后台维护谁为重”的辩论比赛活动,大大提高了员工的服务质量意识和工作的责任感。

四、组织开展形式多样的有益活动

网络维护中心年青人很多,团员就有41名,开展形式多样的有益活动能帮助他们提高团队整体意识,特别是在国家级《青年文明号》的光荣团队里,怎样去搞好“维护”、做好“服务”,如何保持这样的光荣称号,党支部在这方面做了大量的工作,同时针对青年人的特点,在部门组织开展“献爱心活动”、“野外拓展训练”、“重走长征路”、“集体漂流活动”、“春节联欢活动”、“员工春游活动”、“团员登山活动”、“员工徒步野炊活动”、“三八”活动、“周末足球、乒乓球友谊赛”活动,还有参加分公司工会组织的游泳比赛、文艺

调演、健美操比赛等活动,组织全员参加“提高全员服务意识专题教育活动”、还有党支部开展的“我是共产党员”先进示范活动,组织青年团员资助息烽县黑神庙小学和小寨坝小学的贫困生,给他们提供学费和学习用品、同时还购买了一些生活和学习用品去看望慰问了贵阳市儿童福利院的儿童等等,总之经过活动的开展,使广大党员和员工的凝聚力得到增强,团队意识也得到很大的提高。

部门企业文化建设等方面,创建部门党、团支部栏目、部门员工栏目、学习党的“十七大”专刊栏目和创建学先进“光荣榜”栏目等工作。积极组织开展“创建学习型团队”、组织参与“企业创新项目”、组织开展《邮差弗雷德—激情如何成就卓越》的读书活动、女员工“创新、创争、创优”、“学习型班组、知识型员工”、“员工贡献奖、创新奖”、“员工网上学习”、“员工个人愿景”、“送温暖、献爱心”、“企业文化用语征集”、“迎奥运、促健康”及“文艺演出、体育比赛”等活动。在迎接国庆建国六十一周年时为展现团队风采,增加团队凝聚力,开展了《我的团队“迎国庆”系列活动》,广大员工积极参与,经过一个月的时间,共收到FLASH 创作设计及PPT作品六件、摄影类作品四件、文稿书画类作品十七件、图片三十一张,经过部门党支部、团支部、工会组成的评审小组对作品进行评审,分别评出一、二、三等奖,对获奖的员工颁发了奖金及奖品。

从2007年到2011年4月止,部门党支部率领广大党员与员工一道勇于创新,积极参加各类竞赛、争先创优活动,取得了多项优异

成绩和荣誉,详见贵阳网络监控维护中心党建活动图片及成果表,并得到员工的称赞。

1、贵阳网络监控维护中心党建活动成果表:

围绕企业发展中心工作发挥党支部战斗堡垒作用

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2、部分获奖、荣誉展示:

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五、探讨与评论

贵阳分公司网络维护监控中心党支部卓有成效的党建工作,得到了上级党组织的表彰和党员、群众的首肯,发挥了党支部的战斗作用。成绩已经过去,展望未来,今后部门党支部,在上级党委的领导下,带领广大党员不断地增强党支部的战斗力,更充分地发挥共产党员的先锋模范作用,争创“四强”党支部,为企业作出更大的贡献而努力工作,不断向前。

党支部下一步的工作思路是:

?继续发挥党支部坚强堡垒作用,发挥党员先进性,调动并鼓舞着每位党员团员及全体员工将“全心全意为人民服务”这一党的立党之本,深深扎根在自己的心中。

?制定《员工关怀计划实施细则》,细化关怀目标,加大关怀力度。加强关怀计划的主动性,逐步从被动关怀、定期关怀变为主动关怀。

?加大体育锻炼和拓展活动力度,力争做到全员参与,实施“全员健身计划”。继续组织多种方式的拓展训练,让员工在寓教於乐中,学到知识、有所感悟。

?加快学习型企业建设步伐。深化学习型企业认识。要从企业战略的高度、世界的眼光来认识学习型企业;克服“疲惫”思想,真正将创建学习型企业变为企业发展的自我需求和员工的自觉行为。