篇一 :《企业开展标准化工作总结》
有限公司
标准化工作总结
一 企业标准化体系导入
年通过 IS认证。通过运行，公司的质量管理水平大大提高，产品质量也同时提
高，顾客对企业产品越来越满意。
年公司同时引进 ISO140012004 标准，按照要求建立实施环境管理体系，并取得了不少成效，特别是节能降耗这一块工作，为公司节约很多能资源，同时
做到了污染预防。
2010 年公司通过 ISO140012004 换版认证。
2010 年又导入计量检测体系标准，按要求全面开展计量工作，保证了产品
质量。同时于 2011 年 3 月份通过了计量检测体系确认。
随着诸多管理体系在公司的运行，尚有职责的交叉、缺口、盲点的存在，希
望各个管理体系能更好地整合在一起，同时寻求全面覆盖公司质量、环境、职业
健康安全、财务、经营其它方面的体系，行政人事办提出了引进标准化体系，公
司想通过标准化工作，把各个管理体系能整合在一起，达到系统化，完整化。
2010 年公司全面开展标准化体系，公司各部门按照标准化要求展开工作。
二 企业标准化工作开展
领导重视、精心策划
公司领导认为，标准化工作是一项事关全局、覆盖面很广的工作，为此，公
司对此项工作进行了精心的策划，制订了详细的推进计划，专门成立了以总经理
为首的标准化管理委员会，由公司总经理负责领导全公司的标准化工作，并下设
标准化办公室，执行本公司的标准化统一管理工作。
在标准化工作开展过程中，总经理主持并召开了几次会议，进行跨部门的互
相沟通和交流，并布置每个阶段的工作与任务。
由于公司高层领导的支持和重视，公司标准化工作得以顺利开展，并渗入到
各部门的日常工作中去。
加强宣传和培训
要开展标准化工作，首先要提高公司领导及全体员工对标准化工作的理解与
认识，提高标准化人员的技能水平和素质。
开展标准化工作以来， 公司派 2 人参加外部培训， 参加了企业产品标准编写、
企业标准体系的培训，取得了浙江省标准化评审员证。学习回来后，将所学的标
准化知识应用到工作中去，对公司内部人员进行标准化基础知识、法律法规、产
品标准等方面的宣贯和培训，发挥其应有的作用。
另一方面，公司外请咨询老师来我公司进行标准化知识的培训和宣贯，统一
思想认识，提高公司标准化水平。
同时任命了审稽部为标准化办公室职能部门，各部门的兼职标准化人员，共
人。负责对部门标准化知识的传达、宣贯，起到桥梁的作用。
3 全员参与
领导重视，再加上全员参与，不怕标准化工作做不好。
公司建立从上而下的标准化管理网络，让标准化工作直接深入到基层。各部
门、车间先展开自查工作，然后逐级检查，将运行不合理、与实际不符等情况填
写《标准化信息反馈表》，反馈到标准化办公室， 统一协调。并把标准化工作纳入
到各部门领导、管理人员的通用岗位说明书中，明确标准化工作的全员参与。
建立合理的企业标准体系表、积极制修订企业标准，不断完善企业标准体
系
公司标准化行政人事办编制了 《标准化管理手册》，制定企业标准体系表、 企
业标准体系。
企业标准体系表是建立企业标准体系的依据， 它是以技术标准为主，
包括管理标准和工作标准。 根据公司生产经营管理需要， 对各类标准进行制修订。
所有标准均全部覆盖标准化组织机构的所有部门，满足设计开发、生产、经
营和财务管理，能指导企业系统运作。
层层宣贯，执行标准
制定标准的目的在于执行，不执行等于没有制定。新的标准发布后，由标准
编制人员对标准化管理员进行培训，然后由各部门标准化管理员对标准的内容组
织本部门全体人员的宣贯培训。 通过培训宣贯， 使标准要求得到理解， 深入人心，
并遵照执行，达到有效状态，使企业获得最佳效益。 6 监督检验各部门开展标
准化工作情况，确保有效实施标准
公司通过各种措施检查各部门的标准化工作情况，确保有效实施各类标准。
a)通过自查方式对自己部门进行检查， 发现不合格现象， 及时进行原因分析，
制订纠正预防措施。
通过对各部门、各车间进行标准执行情况的日常检查，加强车间班组技术标准、管理标准和工作标准的执行，检查结果纳入绩效考核，并对不合格现象进行整改。
c)由管理者代表为主的监督抽查生产部、质检部标准执行情况，纳入绩效考
核。
公司成立了标准化办公室，负责抽查各部门标准执行情况，并将抽查结果和整改报告反馈管理者代表。
定期进行自我评价，全面对部门标准实施情况进行检查
根据企业标准化体系自我改进的需要， 标准化办公室在 2010 年 11 月 15 日
编制了《企业标准体系自我评价计划表》及具体实施计划，并按照计划进行了对
各部门标准体系运行情况的检查，检查
发现共 2 个不合格项，对 2 个不合格项制定了相应的整改要求，并于 2010
2 月 1 日对不合格整改情况进行验证，整改措施有效实施。
8 开展标准化工作后的体会
在标准化工作导入的过程中， 各级管理人员从学习讨论标准到编写修订标准，
至实施完善标准，是企业管理水平不断提升和完善的过程，员工整体素质有了较
大的改观，为企业今后长期发展与腾飞奠定了坚实的基础。我们认为标准化工作
是一个持续学习改进的过程。
篇二 :《标准化示范企业建设工作汇报》
实施标准管理 创建一流企业
—— 市烟草专卖局（公司）标准化示范企业建设工作汇报
各位领导，各位同仁
近年来， 市局（公司）认真贯彻行业标准化工作部署，特别是国家局《关
于全面推进烟草行业商业企业标准化工作的意见》下发后，我们进一步突出了标
准化在企业发展中的贯穿与引领作用， 以标准化为基础， 深度融合其他管理体系，
建立完善“以技术标准为核心、工作标准为基础、管理标准为保障”的综合管理
标准体系，努力打造行业商业企业标准化示范单位。
一、健全机制，系统策划，扎实推进企业标准化基础工作及体系建设
（一）强化组织、明确责任，形成强大合力
市局（公司）领导班子对标准化示范企业建设工作高度重视，主要领导亲自
组织协调和推动实施，多次组织召
开专题会议研究部署。成立了标准化领导决策机构标准化委员会，负责统一
领导企业标准化工作；成立了标准化技术委员会，按照工作职能设立了 12 个专
业分标委，由分管领导担任分标委主任，负责企业各领域的标准化技术管理及协
调工作；最高管理者任命了标准化体系管理者代表，各单位（部门）配备了兼职
标准化工作人员， 形成了全面参与、 相互配合、各负其责的标准化建设工作机制，
为系统推进标准化建设提供了坚强的组织和人力保障。
（二）目标引领、全员参与，构建标准体系
制订并印发了标准化工作中长期规划及年度工作计划，内容涵盖企业标准体
系制修订、外来标准引用、标准化培训、标准文本有效性检查、实施标准、标准
实施情况监督检查、标准化工作的评价与改进等内容。通过全员征集评选，制订
了“实施标准管理，创建一流企业”标准化方针，明确了全员标准化培训率、标
准文件执行率、标准覆盖率
等标准化管理目标，实现了目标可测量、可评价且具持续适用性。在标准化
技术委员会组织下， 先后制定了《企业标准化管理手册》、《标准准立制控制程序》 、
《企业标准编写规则》等通用基础标准，并建立《内部审核控制程序》 、《管理评
审控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》 、《培训控制程序》、《绩效考核控制程
序》、《内审员管理办法》等基础标准，内容涵盖了 YC/T 479 — 2013 《烟草商业
企业标准体系构成与要求》相关内容。
（三）明确思路、找准方法，探索有效路径
按照“简化、统一、协调、优化”的原则，对企业标准体系进行整体策划，
确定企业标准体系框架， 建立企业标准体系表和结构图。 分管理标准、 工作标准、
技术标准、引用标准、记录 5 个维度，建立了企业标准体系明细表，突出卷烟营
销、专卖管理、物流配送等重点业务；在明细表中特别明确了标准的 3 类现行状
态和 3 类适应体系；对引
用的外来标准采用双编号，明确实施日期，确保引用标准有效落地运行。在
企业标准体系框架下， 编制《企业标准化管理手册》 、《标准准立制控制程序》 、《企
业标准编写规则》等通用基础标准。各职能部门按业务模块管理职能和工作内容
进行策划、分析，编制标准梳理排查表，确定所需的各类相关标准，坚持“谁用
谁写”、“简洁实用”原则，组织所有岗位人员编写标准，形成标准文本，经部门
初审、专业分标委及市局（公司）标准化技术委员会评审通过，标准化委员会批
准后发布运行。截至目前共发布管理标准 157 个，工作标准 179 个，技术标准
51 个，记录 270 个，引用标准 69 个，流程图 73 个，覆盖了企业经营、管理、
服务的全岗位、全过程，标准化体系有效运行。
二、强化宣贯，突出应用，着力推动标准体系持续改进和有效实施
（一）加强培训、营造氛围，夯实思想基础
建立常态化标准知识宣贯机制。全方位、多层次、多形式开展标准化培训，
先后 6 次邀请有关专家开展标准知识培训， 3 次组织 12 名标准化骨干人员参加
上级主管部门主办的标准化培训班；特别邀请了行业标准化中心两位专家开展全
员培训，培训内容包括标准化基础知识、 标准文本编写方法、 行业标准 YC/T 497
《烟草商业企业标准体系 构成与要求》和 YC/T503 《烟草商业企业标准化建设
指南》等；组织企业内训师开展全员标准化基础知识培训。分中层管理人员、内
审员、其他员工三个序列开展标准化基础知识考核， 对各序列成绩排名前 50% 人
员进行奖励。多次参加行业标准化中心组织的技术交流活动； 18 名标准化骨干人
员取得管理体系国家注册审核员资格。通过内部网站等宣传载体宣贯标准化方针
和相关知识；组织标准化案例征集等活动，编印《管理体系案例集》 、《内部审核
实施指
篇三 :《2014 年标准化工作总结》
2014 年标准化工作总结
2014 年，围绕省局总体工作部署以及市政府确定的目标任务，以推进农业
标准化示范区建设、推动服务标准化试点 ,开展标准化示范企业创建活动 ,组织制定
一批地方标准为重点 ,扎实开展标准化工作，现就有关工作开展情况总结如下 {企
业标准的制修订工作总结 }.
一、 分解落实年度目标任务
立足我市特色产业和发展趋势， 发挥标准工作的技术支撑、 引导和规范作用。
编制了《滁州市 2014 年度标准化工作要点》，组织安排了工业、农业和服务业标
准化项目以及安徽省地方标准制修订等工作。同时注重组织协调，指导帮办，很
抓落实，重点标准化项目全程参与，为完成全年度目标任务打下了坚实的基础。
二、组织开展标准制修订工作
1、安徽省级地方标准
按照省局下达的地方标准制修订指导意见，及时安排落实，围绕辖区内产业
发展重点，突出高新技术企业、安全生产、循环经济等，积极组织、引导企业申
报，并对拟承担的地方标准项目进行了逐一审核、评估。组织申报了 8 项安徽省
地方标准项目；我市主导制定的《政务服务统一编码》、《政府信息公开统一编码》 、
《家电用超小型大功率电磁继电器 通用技术条件》《、家电用小型大功率电磁继电
器 通用技术条件》以及《教练车尺寸参数要求》 5 个项目被确定为 2014 年第一
批安徽省地方标准计
划项目。
2、主导制定国家标准、行业标准 {企业标准的制修订工作总结 }.
我市企业主导制定的《教练车》 （ 2013-2086T-QC ）汽车行业标准通过了审
核并立项，《化妆品用云母》 (HG/T 4534-2013) 和《工业甲醇钠甲醇溶液》 (HG/T
2561-2014) 两项行业标准发布实施， 《热电偶用补偿导线》行业标准完成了标准
报批稿。
二、建设农业标准化示范区
1、市、县局加强与地方政府有关部门、企事业单位联系，采取主动沟通与
协调的办法，变被动培育为主动筛选 ,开展了农业标准化示范区项目筛选工作， 为
能够争取到新项目积极组织、筹备。
2、我局组织报送了“明光市滨湖观光现代农业园综合标准化” 、“明光市沧
海桑田生态农业标准化”以及“滁州市葡萄栽培农业标准化” 3 个省级农业标准
化示范区建设项目；明光市永言水产 (集团 )有限公司的“河蟹生态养殖”项目被
确定为第八批国家综合农业标准化示范区示范区建设项目，明光市滨湖观光现代
农业园被确定为第八批省级农业标准化示范区项目。
三、组织开展标准化示范企业创建活动
重点开展了三个方面工作。一是抓宣传、培训。组织重点标准化示范企业创
建单位，参加标准化示范企业创建和服务标准化试点企业创建培训班，强化创建
意识，提高创建水平， 同时，深入企业进行重点帮扶和指导； 二是落实创建措施。
为确保标准化
示范企业创建活动在辖区内广泛开展， 根据省局提出的申报时间和申报要求，
帮助企业制定标准化活动实施方案，编制企业标准等；三是确定创建工作目标，
组织、引导相关企业具体开展创建活动。安徽扬子地板股份有限公司、滁州兴扬
汽车有限公司以及凤阳县前力玻璃制品有限公司 3 家企业通过了省级企业标准化
良好行为现场确认。
2014 年 11 月 10 日
篇四 :《2015 年标准化工作总结》
2015 年标准化工作总结
1、 2015 年标准化工作总结
20XX 年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年，现将有关工作开展
总结如下
一、工作进展情况
根据公司管理的标准化工作基础 GB/T17775 － 20XX 《旅游区（点）质量等
级的划分和评定》所涉及要求的内容，同时也考虑到公司管理结构的特殊性及
20XX 年 4A 级景区复评， 20XX 年我公司标准化领导机构主要还是依托了 4A 景
区的创建领导模式，即由 ** 领导和 ** 公司领导任组长，公司各主要成员组成的标
准化工作领导小组， 并结合实际制定了实施方案。 随着标准化工作的推进， 20XX
7 月，公司结合领导班子的变动，对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整，全部由公司成员组成，明确了标准化工作机构和人员职责，工作方向也从主要依据 GB/T17775 －20XX 完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移，重点做了以下工作
1．按照 GB/T17775 －20XX 《旅游区（点）质量等级的划分和评定》要求，
重点解决了 4A 级景区创建中的遗留问题，加强了对景区内硬件环境实施和组织
管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。
制定了公司标准化工作计划，编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件
《标准化工作手册》。
3．对 GB/T17775 － 20XX 中涉及到的标准进行了梳理和文本收集，对公司
项管理制度进行了整理和归类，为服务标准体体系的顺利搭建做准备。
4．结合 GB/T24421 《服务业组织标准化工作指南》 系列标准在发布和实施，
对公司人员进行标准化理论知识培训。
按照 GB/T24421 系列标准要求， 搭建了公司标准化体系框架， 共计 88 项标
准。其中已收集 10 项，待收集 44 项；已制定 3 项，待制定 11 项，待修改 20
项。
在质量技术监督部门组织和指导下，完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规
范》编制，为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。
二、存在问题
鉴于公司是以 GB/T17775 －20XX 作为服务标准化工作的起点， 其涉及到的
标准多为硬件设施和环境要求，公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善
相当数量的管理标
准做支撑，其工作量还很繁重。
目前，公司开展的一些业务还不稳定，管理方式也不明确，如场地租借拍摄
活动、徒步活动等，还未寻求到恰当的管理方法，只能采用在标准体系中预留位
置的方式处理。
由于以前对标准化管理理念接触不多，没有进行过系统化的培训，在建立标
准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。
我公司的经营项目季节性特征明显，标准体系文件的制定工作按计划主要在
景区工作结束后集中进行（ 11 月-4 月），在下一旅游季（ 5 月）开始前，有部分
标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。
三、下一步工作计划
结合总公司同时进行的 QHSE 认证，对公司标准化体系进行必要的调整和补
充。
进一步加强标准化人员培训，保证试点工作顺利进行。
加快标准化文件制、修订进度，以保证按计划在
3 月 30
日前全面完善标准
体系。
2、 2015 年上半年标准化工作总结
上半年，企业标准化工作以公司及本单位管理评审工作会议和厂长工作报告
为指引，围绕“对接技改、适应新厂”精益管理需要，在正常有序开展企业标准
化体系建设和 ISO9001 质量管理体系、 ISO14001 环境管理体系和
OHSAS18001 职业健康安全管理体系三标支持控制下，加快了持续改进步伐，
突出“全力对接技改、全面适应新厂”这条工作主线，把工作精力逐步转移调整
到对接新厂制度和标准化建设及实施准备工作上来、着力开展全员培训、内审员
队伍建设和管理对接方面来。紧扣“人才对接”和“管理对接”两个关键，强化
工作作风、协作机制和氛围营造三方面保障，扎实做好加、乘、减、除新四则运
算。
现汇报半年来的标准化工作和下步打算。
一、上半年的主要工作
一是在人才对接上，做好全员培训和标准化体系人才队伍优化与培养。在日
常工作中，结合对外来文件的评审转换和企业内部文件的评审及制修订过程对体
系文件相关人员进行意识和能力的培训，文件正式发布后，转发组织对全员的学
习与培训。在年度和阶段性工作中，依照企业年度培训大纲、大培训方案，标准
化体系年度工作实施计划和内部审核方案开展全员培训和标准化体系人才队伍优
化与培养锻炼，促进全员对公司方针目标和企业标准化体系文件的理解与运用。
今年 6 月，选派了 2 名取得 CCAA 国家注册审核员资格的员工参加了对外审核。
围绕对接新厂企业标准管理体系管理人才队伍建设
需要，邀请到必维集团中国区培训部技术经理、全国质量奖评审员张
师开展了一期由全厂中高层管理人员和普通员工 70 余人参加的 ISO9001
XX 老
、
ISO14001 、OHSAS18001 三标 QEO 管理体系内审员培训。采用分组讨论和交
互方法进行了课程内容宣讲。通过标准知识培训和现场模拟内审演练