二手资料分析报告
——关于福州市政府公信力调研
二手资料收集情况
此次收集关于政府公信力的二手资料，与以往不同的是，要从众多材料中找出与我们组调研主题相关度较高的材料。
在进行收集二手资料之前，首先我们对调研内容和调研方案进行分析，得出本次调研方案中有所欠缺的方面和本次调研的主要调研内容。
接着就分析得到结果，在百度、谷歌等网络搜索工具进行搜索，并分析所搜索到的文件和材料，筛选出与本次调研内容相关度较高的材料。同时我们还利用图书馆多媒体教室搜索引擎，搜索历年来与本次调研内容有关的论文、文献等。
本组对二手资料的收集主要是通过网络收集，本小组有4个成员，所以每个人负责收集至少20份二手资料，最后从92份的资料中整理、筛选出20份相关度较高的资料。
二手资料重要观点整理
政府公信力的定义以及重要性（政府实力等）
判断政府公信力的指标、测评体系、影响因素
关于公信力的调查问卷
当前我国政府公信力的情况
影响政府公信力的因素
政府公信力缺失的表现、主要原因以及解决办法
信息公开、职能转变、官员作风、选人用人、民生问题、执法力度、社会体制与政府公信力的关系
提升政府公信力的方法与途径
对调研内容的启示
二手资料的搜集有助于我们对于调研项目的了解，使我们明确和改进本次调研内容，让调研更加合理、完善
通过本次的资料搜集使我们小组的成员更加明确本小组的选题，知其内涵，使调研思路更加的清晰
为调研实施提供依据，使调研具有全面性
应该对相关的资料进行拓展，不能太过狭隘
对焦点小组访谈的启示
小组成员特别是主持人，应总体把握资料的内容，以便掌握讨论方向，能够保证访谈时不会发生偏题现象
各成员应为拟定访谈的提纲做好相应的资料熟悉准备，这样可以在访谈或其他阶段调研主题发生偏离时，及时纠正
在进行焦点小组访谈时所谈论的内容不能仅限于资料上的，最好能够脱离材料，多发表自己的看法，最大限度的激发被访谈者的思维，从而发掘出资料里没有的新方向，新思路
对调查问卷设计的启示
二手资料的搜集使问卷的内容更加真实，有理有据
已有的调查问卷也可以为我们在设计调查问卷时提供参考
在调查问卷设计过程中要注意细节，使问卷更具严谨性，不能忽略对问卷的结果产生影响的问题，如年龄、受教育状况
要明确调研的内容才能更好的设计问卷，否则只会做无用功
要正确认识调研题目的主旨，我们本次调研的主题是福州市政府公信力，但是侧重点是“政府公信力”，所以在问卷设计过程中就福州市民对福州市政府行驶其职能的情况来进行设计，否则便无法进行调研
要学会识别错误的资料记载，学会判别观点的错与对，避免问卷设计的错误
清单
政府公信力
政府公信度的重要性
国际上政府统计公信力的涵义和测评
基于公众感知的政府公信力影响因素分析
我国政府公信力问卷调查结果出炉
政府公信力指标的测评体系
关于政府公信力现状的调查问卷
浅析中国政府公信力现状
当代中国政府公信力研究
政府公信力：必须跨出“塔西佗陷阱”
十大因素影响政府公信力
公信力评价指标体系的构建及应用研究
地方政府公信力下降主要表现
我国地方政府公信力缺失问题研究
简析政府公信力流失的原因及解决办法
从政府官员看我国政府公信力问题
执法力度与公信力
信息公开与政府公信力
论如何提升政府公信力
提高政府公信力要把握好几个度