银行主管年终工作总结例文

银行主管年终工作总结范文

一、不断提高人员素质

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、

目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支

行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差

错率高居不下,及时组织、制订、出台了“××××制度”,有效

地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及

时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计

检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及

时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范

了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:

(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将

碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;

(4)成立了以骨干为主的结算小组;

(5)积极地组织柜员上岗考试;

(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;

(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的

培养,提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识,提高经济效益

1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真

编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并

于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工

会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、

住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,

并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了

营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,

实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出

资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资

金获得最大利润。xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,

增幅为×%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为×%。从以上的

数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支

行实际费用率为×%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达

的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实

事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极

帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实

事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不

搞个人主义。

四、明年工作打算

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训

形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本治理,

减少成本性资金流失。二是加强结算治理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可

能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费

用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的

决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。

X年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会

计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一

工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各

方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。

截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,

新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:

一、抓好自身建设,全面提高素质

会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识

学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、

业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗

敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众

的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的

工作作风,积极努力地做好各项管理工作。

二、做好服务工作,奉献自己力量

优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,

开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好

工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,

靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,

彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真

落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务

水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展

环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服

好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满

意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终

看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上

了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论

柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家

庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不

论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者

亲自上门想方设法的帮助他们解决。

三、抓好队伍建设,全力做好工作

搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的

意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,

我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动

每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚

守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制

定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。

四、强化内控管理,提升合规经营水平

作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加

值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内

在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职

维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金

融风险,实现无违规无差错。

X年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐

心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新

进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味

着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再

接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进

创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资

金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,

合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,

促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家

共同进步,与XX行共同成长。

年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到

觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是

因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个

新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳

定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项

资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克

服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最

大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实

财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了

现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行

经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业

银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大

化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成

为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我

们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到

领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值

回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一

种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于

参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力

量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力

不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难

以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不

敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天

的“商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和了解

了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业

银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使

我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优

化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大

化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即

各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如

何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本

对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相

互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标

必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深

刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以

及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存

发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本

为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评

价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚

钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进

行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8

个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%,他们

的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比

低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险

防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节

上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简

单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导

的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而

创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战

斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而

且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,

创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长

期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正

确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而

做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的

协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、

公正。

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