客户经理先进事迹材料(多篇)

客户经理先进事迹材料(精选多篇)

客户经理先进事迹材料

每个人都怀揣着一个梦想,从踏进烟草行业的那一天起,做先进工作就成了是我梦寐以求的愿望。既然选择了烟草,就该风雨兼程,在过去的1年里,我严格以“235”工作法和马兰先进事迹为标准,勇

敢地经受着工作中的困难和压力,细细地体味着其中的酸甜苦辣。

经常暗自鼓劲说:我不可以控制他人,但一定要掌握自己的梦想,

驾着我的梦想之舟仍在继续的努力着、拼搏着。尽心尽力完成领导

下达的任务。成绩名列前茅,诚心服务客户,热情帮助客户,讲究

团队协作,顾全大局,服从领导安排,注重加强学习,不断迎接新

挑战。

一次,我走访市场。正巧碰到有位零售客户新开业,店里很忙乱。我便三步并作两步的走到跟前,一边帮客户擦拭烟柜、摆放卷烟、

粘贴标签,一边向客户详细讲解各种卷烟的特点,以及如何向顾客

介绍卷烟等,一直忙到中午,才放心地离开。当客户得知我还没吃

早饭时,打算请我吃完饭再走。我用因刚才忙于手绢擦了擦额头上

的汗水,微笑着说:“不用客气,这是我们的工作,我先走了,有事

请给我打电话。”作为工作人员,我非常乐意为零售客户提供增值服务,比如逢年过节时,我主动提醒商户提前备足货源、注意防盗。

主动为农村残疾客户排忧解难。有一次,一位客户的店铺夜间被盗,次日清晨发现时,在报案之前店主第一个电话打给我,叫我马上帮

其将银行存折挂失,我急客户所急,立即到银行为其进行口头挂失,减少了客户的损失??

作为一名烟草人,我深深地爱着我的职业,不管将来风云如何变幻,我将一如既往的为烟草事业做出应有的贡献。

第二篇:烟草优秀客户经理先进事迹材料

也许,没有人能成为一颗璀璨的明珠,但可以做一束阳光,发一份光热;也许没有人能成为明媚的春天,但可以做一滴春雨,滋润

广袤的原野大地。而作为xx县卷烟营销部一名普通的客户经理,

xxx同志就是这样一位愿意做一束阳光、做一滴春雨、默默为行业

的发展贡献着自己的光和热的人。

今年30岁的xxx,现在xx县卷烟营销部城区营销片区任客户经

理一职,近年来先后从事过业务内勤、专卖内勤、电话访销员直至

今天的客户经理。她默默地一路走来,在烟草行业变革的烈火中不

断励炼成长。从初做电访员面对客户时的稚嫩青涩成长为今日能独

挡一面的客户经理,这与她的刻苦辛勤是密不可分的,两年多以来

她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实的

工作,在平凡的工作岗位上,创造出不平凡的业绩,从而赢得了广

大干部职工的一致好评。

一、勤奋敬业。在工作作风上,xxx同志一贯坚持对自己高标准

严要求,脚踏实地,尽心尽责,主动、积极地做好每一项工作,认

真履行好自己的岗位职责。公司的crm客户关系管理系统运行之初,要求为每一位经营户建立独立档案,里面涵盖了大大小小包括经营

户基本信息、经营能力、服务信息、结算信息、分类信息等一系列

较为繁琐的资料,她的管理范围内共有286户经营户,这就要求她

要在短时间内必须将286户经营户的资料完整地录入微机,对此,

她没有一丝畏难情绪,拿着笔记本与相机,烈日之下,走遍了辖区

内的大街小巷,不厌其烦地仔细询问记录每一户经营户的喜好、生日,了解他们的店柜面积、卷烟出样规模等凡是档案上要求录入的

内容,她都是一项不漏地了解后记录在笔记本上并录入微机。

由于经营者信息里要求上传每位经营户的店面与柜台照片,这就必须给每位经营户照相,对此,她更是一个人马不停蹄地窜大街走

小巷,在七月的炎炎夏日里,连烈日当头的中午都舍不得停下来喘

口气、擦把汗,而是在街边随便吃碗面条便开始工作。凭着这种韧劲,硬是在短短的两天内步行将所有的经营户照片照完并录入微机,这令她身边的同事吃惊不已,没想到xxx能在这么短的时间内就完

成了此项工作,旁边的同事说她太认真了,其实用四天、甚至一个

星期的时间来完成这项工作都不算迟。而她却只是淡淡一笑回答到:“公司投入这么多资金引进crm系统,就说明里面的每一项对我们都

是有用处的,你看这经营户档案,表面上看起麻烦,但只要将它做