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论零售企业管理中的荣誉激励
作者：马凤棋
来源：《商场现代化》2009年第35期
[摘要] 随着社会文明程度的不断提高,零售企业越来越重视荣誉激励。企业实施荣誉激励的方法包括:开展优秀员工的评比活动,组织岗位技能比赛,以员工名字命名品牌服务,进行奖励旅游,开展合理化建议奖励制度,给予员工非业绩性竞争荣誉。零售企业在激励过程中,应该把荣誉激励同其他激励手段紧密结合起来。
[关键词] 零售企业荣誉激励奖励旅游
随着社会文明程度的不断提高,员工期望从工作中得到高额的报酬,同时更希望从工作中得到更大的精神满足,这就要求零售企业既要重视物质激励,更要重视精神激励,并努力使员工激励从外在的物质激励向内在的精神激励发展。荣誉激励是精神激励体系的的一个重要组成部分。
荣誉激励是一种终极的激励手段,是运用社会公德、职业道德的一般规范,营造某种舆论氛围,使激励对象产生一种荣辱感。它是对员工的劳动态度和贡献予以高度的评价,是满足于人们自尊的需要,是激发员工奋力进取的一种手段。
一、零售企业对员工实施荣誉激励的重要性
零售企业是指专门从事零售业务的商业企业,即以商品直接销售给最终消费者作为生活消
费的商业企业。造成零售行业员工严重流失的一个重要原因,就是零售企业注重物质激励而轻
视精神激励,特别是轻视荣誉激励。因此,零售企业对员工实施荣誉激励具有重要作用。
1.荣誉激励可以激发员工的工作热情
荣誉是贡献的象征,每一个员工都有一种强烈的荣誉感。满足员工的荣誉感,可以迸发出强大的能量。零售企业对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,可以满足员工的精神需要,从而更好地激发出更大的工作热情。特别是在金融危机影响下“寒冷的冬天”,荣誉激励更是成本低廉、操作简单、但温暖人心、激发士气的一种激励方式。
2.荣誉激励可以满足员工的自尊需要