教学目的：学习和掌握求职的语言艺术
一家外贸公司举行一次别开生面的宴会招聘考试，一位小伙子的良好表现吸引了招聘人员的注意力。在宴会在上，这位小伙子走到这家公司的人事部经理面前举杯致辞：“邓经理，能结识您很荣幸，我十分愿意为贵公司效力。但如果确因名额所限使我不能效力，我也不会气馁，我会继续奋斗，我相信，如果不能成为您的助手，那我一定要当您的对手……”最后，公司录取了这位青年。
请说说，这位青年是如何得到招聘单位人事经理青睐的？
求职是我们获得理想职位的一道难关。发挥出色，可以在一定程度上弥补其它条件如学历、专业上的不足。要想从求职中脱颖而出，关键是要能把握面试中应答的原则，熟悉和掌握面试应答的策略和技巧，很好地展示自己。
（一）开场问候
开场问候是给面试考官的第一印象，自信、微笑、大方是必不可少的。进门时应该面带微笑，行45度鞠躬礼，并根据对方职务称呼，如果把握不准的时候称呼一声“老师好”就足够了。声音要洪亮，底气要足，语速自然。要做到彬彬有礼、大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。
（二）自我介绍
俗话说“万事开头难”，自我介绍是面试非常关键的一步。我们在这五分钟内的表现，很大程度上决定了我们在考官心里的形象，为接下来的面试定下了基调。考官一般都会先提出“谈谈你自己好吗？”“你认为自己最成功的经历是什么？”之类的问题，实际就是让我们进行自我介绍。
通过自我介绍，可以考察求职者自我认知，以及能否抓住重点、突出特长地介绍自己，进而了解求职者的语言表达和逻辑思维能力及个性等。另外，还可以考察求职者能否把个人背景与所要应聘的岗位结合起来。
进行自我介绍是要把握以下几个重点：
（1）要展示个性，是个人形象鲜明。求职自我介绍不要记流水帐般谈生平简历，更不要复述递交的简历，要谈一些自己做过又能突出自己能力的独特事例。比如，被选举为班长，写了一篇综合性的校报文章，在辩论赛中获胜等。
（2）要根据应聘岗位要求突出个人的优点和特长，但不要简单罗列自己的优点，最好能具体介绍一下自己负责的成功案例。例如，岗位要求具有实际管理经验时，自我介绍就要突出自己在管理方面的优势，如成功地创建了一个全校性的学生社团，并且取得了较好声誉等。为了增加可信度，还可以适当地引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述。
（3）语言表达要口语化，切中要害，条理清楚，层次分明，重点突出，适当运用态势语。比如，有一位学生在参加北大录取面试。考官提问：你们都希望到北大来，可是北大今年只有260个招生名额，能否谈谈北大为什么要选择你。该考生在回答时，就把介绍的核心集中在证明自己值得学校录取，而不是急切地表明获得入学机会的渴望。因为他清楚地认识到北大的招生原则就是宁缺毋滥，北大希望录取的考生是全国最具有潜质的青年。
（4）自我介绍要反复模拟练习，并找不同的听众提出修改意见。面试考官都有很强的鉴别能力，如果我们在面试中的表现有不严密的地方，很容易被他们抓住，进而不断追问，这样一来就会乱了阵脚。为了避免这样的情况出现，最好的办法就是把准备工作做得尽可能充分。
(一)关于求职动机
分析:这类问题旨在发现求职者对应聘岗位（单位）的态度、了解程度和求职诚意，并在此基础上判断求职者是否对获得这个职位有足够的动力和信心。
提问的方式：“为什么应聘这份工作？”“你对我们公司有多少了解？”“你为什么想为我们工作？”“你怎么知道这份工作和我们这个组织的？”“除了本公司外，你还应聘了哪些公司？”“你认为这份工作最吸引你的是哪些地方？不吸引你的是哪些地方？”等。
回答策略：要回答好此类为题，需要求职者对应聘岗位（单位）有较深入的了解。应该向考官表明应聘岗位对自己有强烈的吸引力，自己有足够的专业知识和技能来完成工作，并提供能验证自己观点的事例。回答过程要始终表现出对求职岗位（单位）的热情、诚意和愿望。
参考回答：“从我的经历来看，贵公司提供的是最适合我的一份工作。我一直在关注贵公司，也一直希望能有这样的面试机会。我拥有的技能可以证明我非常适合这一职位，比如，……（事例证明）”
（二）关于成功经历
分析：成功经历是进入优秀企业的最重要的前提。这类问题旨在通过了解求职者以往取得的成绩，判断其事业心、责任感和敬业精神等，求职者选择谈论的事情将揭示出他的道德标准、价值观、工作方式，甚至可以反映出影响其成功的因素，同时也可能反映出存在的缺陷。
提问方式：“谈谈你经历中最值得自豪的事情”“竞争对你的成就有什么积极或者消极的影响？”“在你的学习（工作）的经历中，哪些因素是取得事业成功的关键，为什么？”“在这里工作六个月后，你期望在这个岗位上取得什么样的成绩？”“到目前为止，你做出过让你感受成功的事吗？”等。
回答策略：有效地向考官证明自己是一个有成功经历的人，会增加面试成功的概率。一方面，要尽量找到自己的经历与岗位的需求之间的联系；另一方面，要选择自己过去所经历的一件事或参加的一项活动来进行说明，并重点介绍自己在活动中所扮演的角承担的责付出的辛劳和取得的收获等，以此来说明自己有能力，事业心和责任心很强，具有协调性，重团队精神。
参考回答：“面对每一次竞争，我都是竭尽全力，全身心地投入，这是我获得成功的法宝。我曾代表班级参加演讲比赛……”
（三）关于人格品行
分析：这类问题旨在通过求职者的回答了解求职者的人品、性格、价值观、人生态度等。
提问类型：“能介绍你的朋友吗？”“你身边的人都怎样评价你？”“你和同事（朋友）怎样相处？”“你会帮助自己的竞争对手吗？等。
回答策略：要向考官表明自己是一个积极向上的人，有良好的个人修养，待人诚恳，讲信用，有责任感，值得信赖，从而反映出自己是一个成熟的应聘者。一定要提供一个真实的事例，虚假的事例只会损害自己的形象。
参考回答：“我很重视自己身边的每一个人，在我看来彼此的信赖是最重要的。即使是在一个充满竞争的环境中，我都会尽力照顾和我在一个团队里的人。进入一个新的团队，我会想办法了解每一个人的长处，当他们有困难时我会伸出援助之手，当然我在需要时也会向他们求助。”
（四）关于自我评价
分析：这类问题旨在了解求职者的优势和劣势，同时可以看出求职者的价值观，以及能否对自己做出客观的评价。
提问方式：“你主要的优缺点是什么？”“你最大的长处和弱点分别是什么？最些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响？”等。
回答策略：应聘者介绍自己的长处时，不需要过分谦虚，要举例说明并结合所应聘的岗位谈自己的优点。暴露缺点时，要运用正确的回应技巧，做到适度、婉转、能够提供改善自己不足的方案。
参考回答：“从长处来讲，我相信我最大的优点是我有一个高度理智的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业尽快地实现目标，而且有时候，我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。”
（五）关于业余爱好和特长
分析：这类问题业余爱好表面上是一个无关紧要的问题，但可以通过应试者对此问题的回答，了解应试者的个性、与人共事的能力。
提问方式：“请谈谈你的业余爱好，有何特长？”“你最近读了什么书？”“描述一部你看过的、确实对你有启迪的电影”“说说你放弃的一个兴趣”“假如你有许多业余时间，你会怎样利用它？”“什么业余活动有利于你将工作做得更好？”等。
回答策略：回答问题时，不要泛泛而谈，最好提供一些与求职岗位工作有联系的特长和爱好，以证明对专业领域的最新发展状况的把握，能够良好地管理自己的时间，表达最生活的热爱，展现个人的魅力等。
参考回答：“拥有大量的业余时间是再好不过的事情了，也许我会去旅行，学另一门语言，我还会学更多的有关会计学的课程。”
(六)关于工作能力
分析：这类问题是为了了解求职者的工作能力、组织能力、管理能力、计划能力等，同时通过回答确认求职者是否是一个努力工作的人，最终判断求职者是否适合岗位需求。
提问方式：“如果你被录取了，你将如何开展工作？”“为了实现自己的目标你会怎样努力工作？”“你个人的长期和短期目标分别是什么？你是如何确定这些目标的？你准备怎样实现这些目标？”“你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么？”
回答策略：回答这个问题的关键在于要显示出自己履行责任的意愿和能力，并能通过具体的案例反映自己的计划和组织能力，同时要表明求职者管理个人事务的能力，以及对未来的设计规划能力。
参考回答：“同所有现实目标一样，我的目标经常改变。不管在长期还是短期，我的个人策略是根据当前目标评价自己所处的位置，然后相应地修改自己的计划。比如，我每五年就制定一项个人计划，这个计划中包含一个总体目标和一系列短期目标。每六个月我就回顾一下自己的进展，然后做出必要的修改。很明显，我当前的计划就是实现职业转变，也就是找到更满意的工作。除此之外，我已经实现了近期制定的个人目标。”
（七）关于应变能力
分析:这类问题可以考察求职者面对突发情况的应变反应能力和机敏程度，以及恰当处理反对观点、承受额外压力的能力和自信程度。
提问方式：“你没有工作经验，而我们希望得到一名熟手。”“我们只聘用漂亮的女生，你好像不太合适？”“如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这是你会怎么办？”“当你确信自己是正确的，但是其他人不赞同你时，你会怎样做？”“假如你未被录用，你会怎么想？”等。
回答策略：遇到这类问题时，尽可能发表积极的看法，表明自己能够对压力和变化做出良好的反应。
参考回答：“在从事有价值的工作时，任何人都会在工作中不时的遇到压力。我能够应付一定量的压力，甚至在有些情况下还可以承受极大的压力。对我来说，应对压力的关键是找到一种方法控制形势，从而减轻压力的剧烈程度--通过这种方式，压力就不会影响我。我知道任何工作都有压力，我会在压力下工作的很好。”
三、求职面试应答策略
面试中，能否积极地倾听和自信地回应考官提问，将影响考官对我们的评价。一个有准备、善于思考、并且对公司非常有诚意的人，更容易被考官认可为是最适合应聘职位的候选人。因此，在面试中应该有效地运用一下策略。
（一）对目标公司做一番调查和研究
面试的时候，考官提出问题后，希望求职者能在很短的时间内，以较快的速度作出回答。如果求职者事先能够尽可能全面地了解公司的现状、发展趋势，在同行业中的地位、主要产品、服务以及主要客户群体等，并对拟应聘职位的主要职责、主要能力比较熟悉，无疑会提高面试的长功率。
（二）认真倾听问题
倾听，是人际交流的一个重要技巧。在与考官面对面的交流中，耐心地听不仅能够帮助我们清楚而准确地理解问题，而且能够为我们提供思考的时间，同时也想考官表明了我们对他的尊重。因此，倾听是我们在求职面试中不容忽视的一个法宝。
（三）用实例来证明观点
在回答考官提问时，要注意为自己的每一个观点提供实例。实例不仅能够增强可信度，而且有助于让考官更注意我们说的内容。比如，“我自学了计算机故障诊断，由此我们实验室的电脑出现故障，我在系管理人员来帮助前，让所有的计算机启动并运行。”我们提供的证据不用很多，只要简明地突出其中的闪光点，就能够让我们成功的机会增大。
（四）要对提问的做出正确的反应
准确而有针对性地回答面试提问是赢得考官青睐的关键点。听清考官的问题后，不要急于回答，应该留下2～3秒钟的思考时间，一方面可以判断考官问题背后所要获得的信息，在此基础上给出与求职公司、职位相联系的回答；另一方面可以让考官感受到自己是在认真地思考每一个答案。
在回答问题时，不能三言两语，但也不要海阔天空、漫无边际，冗长的解释会给考官避重就轻的感觉。此外，在回答问题时，要避免“是的，但是……”“我想，可能……”“也许……”等模棱两可、含糊其辞类型的回答，这样的回答给人的感觉是没有抓住重点。
如果遇到偶自己不了解的问题时，不要回避，更不要不懂装懂，而应该坦诚地回答：“很抱歉，这个问题我没有思考过，不会回答。”诚恳坦率地承认自己的不足，反倒会给对方留下诚实的好印象。
（五）努力营造融洽的谈话氛围
面试中往往因为应试者的紧张、心不在焉、傲慢、做作等使谈话气氛变得不融洽，这样会使考桌两边的双方都不舒服，自然会影响到考官的决定。我们在说话时，变现的放松、积极、自信、智慧、谦虚、有礼将使面试气氛融洽，从而受到事半功倍的效果。
竟职演讲
教学目的：
1、掌握竞职演讲的技能
2、学会竞职演讲
第一节 竞职演讲概述
竟职演讲是竞选者为了实现聘某一职位这一目的而进行的演讲。竟职演讲广泛运用于政府机关招聘公务员，企事业单位招聘经理、员工、承包工程招标等场合。竟职演讲的作用主要是制造舆论，推介自身，争取自己的愿望达成。随着时代的发展，这种演讲的形式将会被广泛采用，也将更加显示出它的重要作用。
竟职演讲是演讲的一种，因此，它具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲的一般特点。但由于它是针对某一竞争目标而进行的，所以，除了这些共性外，它还具有以下“个性”，即特征：
一、目标的明确性
目标的明确性，是竞聘演讲区别于其它演讲的主要特征。这一方面表现在演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标（或厂长、或校长、或秘书、或经理），另一方面，其所选用的一切材料和运用的一切手法也都是为了一个目标--使自己竞聘成功（使听众能投自己一票）。而其它类型的演讲则不同，不管是命题演讲还是即兴演讲，虽然都有一定的目的，但其目标却有一定的“模糊性”、“概括性”和不具体性。打个比方说，如果演讲如大海行船，那么一般演讲是要告诉人们如何战胜困难，驶向遥远的彼岸，而竞聘演讲则是竞争看谁有条件来当船长。
二、内容的竞争性
在其它的演讲中，内容尽管可以海阔天空地谈古论今，说长道短，但一般都不是来“显示”自己的长处。即使在事迹演讲中，也忌讳毫不客气地为自己“评功摆好”。但竞聘演讲则不同，它的全过程都是听众在候选人之间进行比较、“筛选”的过程，竞聘者如果“谦虚”、“不好意思”说自己的长处，表示自己也是“一般般”，就不能战胜对手。因此演讲者必须“八仙过海，各显其能”，而“竞争性”说白了，也就是演讲者无论是讲自身所具备的条件，还是讲自己的施政的构想，都要尽最大可能显出“人无我有”“人有我强”“人强我新”的胜他人一筹的“优势”来，有时，甚至还要把本来是“劣势”的东西换一个角度讲成“优势”。
比如，在一次竞聘厂长的演讲中，一个年轻工人在介绍自己时这样说：“我一没有党票，二没有金灿灿的大学文凭，三没有丰富的阅历，我只是一个初涉人世的二十五岁的小伙子。你们有百分之百的理由怀疑我是否能担得起化肥厂厂长的重任。然而，同志们，朋友们，请你们仔细地想想，我们化肥厂长期处于瘫痪的状态，难道是因为历届的厂长没有党票、没有文凭、没有阅历吗？”（掌声）接下来他又讲了听众心中有而口中无的改革措施，最后竟以大多数票获胜。
三、主题的集中性
所谓主题的集中，是指所表达的意思单一，不枝不蔓，重点突出。这就是说，在表达意思时，必须突出一个重点，围绕一个中心，而不要搞多重点，多中心，不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。
比如，在一次小学校长竞聘演讲会上，一位很有“希望”的老校长就由于谈得太面面俱到而让人产生了反感。他在介绍自己时，不仅详细介绍了自己大半生的经历，而且在说获奖情况时，把在某晚报征文比赛获纪念奖这样的与竞聘条件无关的奖励都说上，罗列了不下二十个，说得听众直笑。在说措施时，又从如何抓学生学习、体育、德育到如何开办校办工厂，从如何管理教学，到如何关心教工生活，其措施几乎是“全方位”的。结果造成了立意分散，让人听了好像什么都说了，而又摸不清他到底说了些什么。对比之下，另一位年轻的女教师，就围绕“如何把学校教学水平搞上去”这一中心问题讲，讲得有情有理，头头是道，给人们留下了深刻印象，使自己竞聘成功。因此，在做竞聘演讲时，一定要“立主脑”，“减头绪”，“镜头高度聚焦”，这样才能在听众心中燃起共鸣之火。
四、材料的实用性
实用性，是指所选材料既是符合实际的，又是对自己竞争“有利”的，也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“构想”，都要从“自我”出发、从实际情况出发。竞聘演讲是“竞争”，但并非是比赛谁能“吹”，谁能用嘴皮子“甜”人。听众边听你的演讲，边在“掂量”你的“话”是否能在现实中发挥作用取得效果。比如在讲措施时，那种凭空喊“我上台后如何给大家涨工资，如何给大家建楼房”的演讲者，听众一般是不买账的。而那种发自肺腑讲实际的措施才是听众最欢迎的。
有个工人在竞聘演讲中就做到了这一点。他说：“恕我直言，我无力为你们迅速带来财富，提高你们的工资，增加你们的奖金，我能做到的只能是：第一，诚恳地倾听你们的呼声，热忱地采纳和奖励你们的合理建议，我准备成立一个由新老工人和技术人员一起参加的‘智囊团’，让大家提出优良的改革方案和科学的管理措施。第二，现在咱厂瘫痪的原因是因收不上来几百万的外欠款，我要是当了厂长，我一方面要用法律解决问题，一方面设立奖励制度，谁要是能完成任务，就奖励２０％。当面点清，说话算数。第三，目前当务之急是把积压产品销出去。这就要调动全厂工人的积极性，要把专业推销员和业余的结合起来。按效益提成。第四，在扩大销路的同时，还要扩大生产，在资金短缺的情况下，我们要先拿出点资金让工厂的机器转起来，我先拿出准备给儿子娶媳妇的两万元进行集资入股。第五条，在工厂扭亏为盈之前，我先不拿工资。盈利之后，我的工资和奖金也拿全厂平均数。我当厂长只有一个心愿，那就是和全厂工人们一起，让咱们厂起死回生，扭亏为盈！如果，两年之内，不能实现这个目标，我就立即自动下台。最后，我还要说，我平生最恨的就是贪污腐败，我要是当厂长，我保证捧着一颗心来，不带半根草去，如果发现我有一分钱不干净，大家可以把我家的全部东西都拿走。”（掌声） 因为他所讲的都是真诚的切实可行的，所以工人们都投了他的票。
五、思路的“程序”性
思路，就是演讲者的思维脉络：“程序”是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序。竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”，它除了题目和称呼外，一般分为五步：
第一步，开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由。
第二步，简洁地介绍自己的情况：年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况。
第三步，摆出自己优于他人的竞聘条件，如政治素质、业务水平、工作能力等 。（既要有概括的论述，又要有“降人”的论据。比如，讲自己的业务能力时，可用一些获得的成果和业绩来证明。）
第四步，提出假设自己任职后的施政措施。（这一步是重点，应该讲得具体详实，切实可行。）
第五步，用最简洁的话语表明自己的决心和请求。
当然，以上几步也只是简单的模式，实践中演讲者还可根据实际需要稍有变化，而并非填表式。
六、措施的条理性
演讲者在讲措施时一定要注意条理清楚，主次分明。不要像漫坡放羊那样，讲到哪儿算哪儿，让人听了如一团乱麻。为了把措施讲得有条理，可用列条的方法，如“第一点”“第二点”或“其一”“其二”等表示。除此，在每一“步”之间要用“过渡语”来承上启下。如，当自我介绍之后，可以说：“我之所以敢于来竞聘，是因为我具备以下条件”来引起下文；讲完条件后，可以再搭一个“桥”：“以上我说了应聘的条件，那么，假如我真当了校长（或乡长、厂长），会采取什么措施呢？下面就谈谈我的初步设想。”这样不仅条理清楚，而且使演讲上下贯通，浑然一体。
七、语言的“准确”性
准确，一般是指要恰如其分地表情达意。但竞聘演讲中的准确除此以外还有另外两层意思：一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”，准确无误，比如，介绍经历时，是大专毕业生，就不能说是大学毕业；在谈业绩时，三次获奖，就不能虚说“曾多次获奖。”（最好把在什么时间什么范围什么奖项说得清楚明白）；如涉及到数字也要尽量具体。二是要注意分寸，因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心，如掌握不好分寸，夸大其词，就会让人产生逆反心理，从而使自己的演讲失败。
以上，只谈了区别于其它演讲的比较明显的几点。在演讲实践中，我们会发现在演讲技巧上还有很多细微的不同，待我们以后再仔细探讨。
不妨详细学习一则成功的竞职演讲词：
同学们：
你们好！
今天，我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”--班长。我坚信，凭着我新锐不俗的“官念”，凭着我的勇气和才干，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。
我从没有担任过班干部，缺少经验。这是劣势，但正因为从未在“官场”混过，一身干净，没有“官相官态”，“官腔官气”；少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层，从未有过“高高在上”的体验，对摆“官架子”看不惯，弄不来，就特别具有民主作风。因此，我的口号是“做一个彻底的平民班长”。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁，能向老师提出同学们的合理建议，向同学们传达老师的苦衷。我保证做到在任何时候，任何情况下，都首先是“想同学们之所想，急同学们之所急”。当师生之间发生矛盾时，我一定明辨是非，敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时，我将敢于积极为同学们谋求正当的权益。
班长作为一个班组的核心人物，应该具有统御全局的大德大能，我相信自己是够条件的。首先，我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力，凭借这一优势，我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来，使每个班委成员扬长避短，互促互补，形成拳头优势。其次，我还具有较强的应变能力，所谓“处变不惊，临乱不慌”，能够处理好各种偶发事件，将损失减少到最低限度。再次，我相信自己能够为班级的总体利益牺牲一己之私，必要时，我还能“忍辱负重”。最后，因为本人平时与大家相处融洽，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。
我的治班总纲领是：在以“情”联谊的同时以“法”治班，最广泛地征求全体同学的意见，在此基础上制订出班委工作的整体规划；然后严格按计划行事，推选代表对每个实施过程进行全程监督，责任到人，奖罚分明。我准备在任期内与全体班委一道为大家办九件好事：
1、借助科学的编排方法，减轻个人劳动卫生值日的总长度和强度，提高效率；
2、联系有关商家定期送纯净水，彻底解决饮水难的问题；
3、建立班组互助图书室，并强化管理，提高其利用率，初步解决读书难问题；
4、组织双休日里乡同学的“互访”，沟通情感，加深相互了解；
5、在得到学校和班主任同意的前提下，组织旨在了解社会，体会周边人们生存状况的参观访问活动；
6、利用勤工俭学的收入买三台处理电脑，建立电脑兴趣小组；
7、在班组报廊中开辟“新视野”栏目，及时追踪国内改革动态和通勤生结成互帮互促的对子；
8、建立班级“代理小组”，做好力所能及的代理工作，为有困难的同学代购物件，代寄邮件，代传讯息等等；
9、设一个班长意见箱，定时开箱，加速信息反馈，有问必答。
我会是一个最民主的班长，常规性工作要由班委会集体讨论决定，而不是由我一个人说了算。重大决策必须经过“全民”表决。如果同学们对我不信任，随时可以提出“不信任案”，对我进行弹劾。你们放心，弹劾我不会像弹劾克林顿那样麻烦，我更不会死赖不走。我决不信奉“无过就是功”的信条，恰恰相反，我认为一个班长“无功就是过”。假如有谁指出我不好不坏，那就说明我已经够“坏”的了，我会立即引咎辞职。
同学们，请信任我，投我一票，给我一次锻炼的机会吧！我会经得住考验的，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，我们的班务工作一定能搞得十分出色，我们的班级一定能跻身全市先进班级的先列，步入新的辉煌！
谢谢大家！！
这篇演讲内容充实，气势不凡，条理清晰，表达顺畅。演讲者充满自信，在展示了自己的工作实力、心灵世界后，还提出了切实可行的奋斗目标。而这些让人感到不空洞，很实在，因为从演讲中人们已经看到了演讲者的能力。这是演讲者的一次成功而有益的自我展现，是必要的，是为自己树立威信所迈出的可喜的一步。
第二节 竟职演讲稿的撰写
竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿。竞聘演讲的目的，就是要使听众对演讲者有充分了解和认识，从而鉴其是否能胜任该职位。演讲稿的撰写，是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节，值得每一位竞聘者注意。
一、竞聘演讲稿的写作要求
1、气势要先声夺人
竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性，而竞争的实质，是争取听众的响应和支持。而做到这一点的有效方法之一，就是要有气势，“气盛宜言”。这气势不是霸气，不是骄气，不是傲气，而是浩然正气。有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情，作者就不难找到恰当的语言表达形式。
2、态度要真诚老实
竞聘演讲其实就是“毛遂自荐”。自荐，当然应该将自己优良的方面展示出来，让他人了解自己。但要注意的是，在“展示”时，态度要真诚老实，有一分能耐说一分能耐，不能为了自荐成功而说大话，说谎话。
3、语言要简练有力
老舍先生说：“简练就是话说得少，而意包含得多。”竞聘演讲虽是宣传自己的好时机，但也决不可“长篇累牍”。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。
4、内心要充满自信
着名演说家戴尔·卡耐基曾说过：“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”当你充满自信时，你站在演讲台上，面对众人，就会从容不迫，就会以最好的心态来展示你自己。当然，自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信，才会成为你竞聘的力量，变成你工作的动力。
二、竞聘演讲稿的写作方法
1、竞聘演讲稿的开头方法
竞聘演讲的时间是有限制的。因此，精彩而有力的开头便显得非常重要。有经验的竞聘者常用下面的方法来开头：
（1）用诚挚的心情表达自己的谢意。这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。例如：
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
（2）简要介绍自己的有关情况，如姓名、学历、职务、经历等。例如：
我叫李明新，1983年毕业于北京大学哲学系，1985年加入中国共产党，现任哲学教研室副主任。
（3）概述竞聘演讲的主要内容。这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。例如：
我今天的演讲内容主要分两部分：一是我竞聘人事局副局长的优势；二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。
2、竞聘演讲稿的主体内容
竞聘演讲的目的，就是要把自己介绍给评选者，让评选者了解你的基本情况，了解你对竞聘岗位的认识和当选后的打算。所以，竞聘演讲的主体内容应该包括以下几方面：
（1）介绍自己应聘的基本条件
所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。这一部分实际上是要说明为什么要应聘，凭什么应聘的问题。竞聘者在介绍自己的情况时，一定要有针对性，即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、已有的政绩等等。并非要面面俱到，而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。
（2）简要介绍自身的不足之处
竞聘者在介绍自己应聘的基本条件时，要尽可能地展示自己的长处，但不是对自身的不足之处，闭口不言。请看某竞聘者的表述：
我从没有担任过班干部，缺少经验。这是劣势，但正因为从未在“官场”混过，一身干净，没有“官相官态”，“官腔官气”；少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层，从未有过“高高在上”的体验，对摆“官架子”看不惯，弄不来，就特别具有民主作风。因此，我的口号是“做一个彻底的平民班长”。
（3）表明自己任职后的打算
评选者更关心的还是竞聘者任职后的打算。因此，竞聘者在竞聘演讲时，一定要用简明扼要的语言亮明自己的观点，也就是说，要紧紧围绕着听众关心的热点、难点问题，提出明确的工作目标和切实可行的措施。请看某竞聘老干部处副处长职务竞聘人的演讲：
总结我自身的情况，我认为我有条件、有能力胜任副处长的工作。如果我能竞聘成功，我将做好以下几项工作：
首先，协助处长继续做好老干部工作。解决老干部急需解决的问题。如老干部的政治生活待遇问题，老干部的晚年教育问题。
其次，积极组织老干部开展积极健康的文化和健身活动，使他们老有所乐。
第三，积极开展家访工作，特别是要加强对孤寡老人的服务工作，安排工作人员与他们结成帮助对子，使他们感受到组织的温暖。
第四，设立一个意见箱，了解老人的思想状况，了解他们的需求，并将了解到的情况，及时向局领导汇报，并及时解决问题。
3、竞聘演讲稿的结尾方法
好的结束语能加深评选者对竞聘者的良好印象，从而有利于竞聘成功。竞聘演讲常见的结尾方法有：
（1）表明对竞聘成败的态度。这种方法能使评选者感受到竞聘者的坦诚。例如：
作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事。”
（2）表达自己对竞聘上岗的信心。例如：
我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我的政治素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把副处长的工作做好。如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。
（3）希望得到评选者的支持。例如：
各位领导、各位评委，请相信我，投我一票！我将是一位合格的处长。
写竞职演讲稿同写其他演讲稿一样，在写出草稿后，还必须经过反复修改，才能最后定稿。所以演讲稿的修改是演讲稿写作中必不可少的环节。修改演讲稿应从内容入手，从形式着眼。主要从以下方面进行修改。
第一，深化主题。主题是演讲稿的核心，修改主题最为重要。修改时，首先要看主题是否贴近现实、深刻有力。其次要看主题是否新颖，是否从本单位具体岗位说起，方案是否可行。修改主题是牵动全篇的大事，必须慎重从事，花大力气。
第二，增删材料。材料是说明观点，为观点服务的，写演讲稿应力求做到材料与观点的统一。对材料的修改，要尽力删除材料、增添材料。对于一些与主题无关的材料，要尽力删去，否则，堆砌一大堆材料，使演讲稿显得不能集中、准确地表现主题。
第三，调整结构。对于结构的修改，往往是比较困难费神的工作。需要认真考虑全文的布局，看看开头是否引人入胜，结尾是否深刻有力，各段的中心意思是否明确，段与段之间的联系是否紧密，过渡衔接是否自然，层次脉络是否分明，前后照应是否得当等。
第四，润色语言。对演讲稿的语言进行修改，有两个基本点。一是减少语言方面的毛病，二是保持演讲语言的特点。在草稿中找出用词不当，句子成分残缺，丢、落、错、别字等等毛病，一一加以更正，然后按照演讲语言明白如话，简洁有力，生动感人的要求，对语言进行加工润色，使之顺畅、生动。
第二节、应对竞职演讲中的答辩
竞争上岗面试答辩者在面试答辩中要想获得成功，必须注意如下几个问题：
一、要注意淡化答辩的成败意识
面试答辩者对于答辩的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种对成功不惊喜，对失败不沮丧的心态。如果在答辩中有这样的心态，那么就会应付各种局面，既使在答辩中遇到了意想不到的情况，也会情绪稳定。如果只想到成功，不想到失败，那么在答辩中一遇到意外情况，就会惊慌失措，情绪沮丧。例如，一位答辩者在答辩前自认为各方面都比其他竞争者优越，因此，答辩一定能取得成功。谁知主考官在答辩中给他提了一个他未想到的问题，顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到后来主考官给他提了他完全能够回答的问题时，他再也无法回答了。由此可见，如果这位面试答辩者淡化了答辩的成败意识，显然就不可能出现这种情况了。他只要认真回答后面提出的问题，仍然有获胜的可能性。
二、要注意保持坚强的自信心
面试答辩者在面试答辩前树立了坚强的自信心，那么在面试答辩中要始终保持坚强的自信心，因为自信心建立在丰富的学识的基础上，建立在顽强的毅力的基础上，建立在良好心理素质的基础上。所以，只有保持了坚强的自信心，就有可能在答辩中始终保持高度的注意力，敏锐的思维力，充沛的精力，夺取答辩的胜利。
三、要注意保持愉快的精神状态
愉快的精神状态，能够充分地反映出人的精神风貌。所以，作为面试答辩者来说保持了愉快的精神状态，那么面部表情就会和谐自然，语言也会显得得体流畅。反之，就会给人一种低沉，缺乏朝气相活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试答辩者在答辩中一定要注意保持一种愉快的精神状态，给人一种“人逢喜事精神爽”的感觉。
四、要注意树立对方意识
面试答辩者始终处于被动地位，考官或面试主持人始终处于主动地位。他问，你答，一问一答。正因为如此，面试答辩者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官和主持人要有礼貌，尤其是考官或主持人提出一些难以回答的问题时，答辩者脸上不要露出难看的表情，甚至报怨考官或主持人。如果这样，考官或主持人会认为你没有修养或缺乏修养。当然，尊重对方并不是要一味地奉迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是指人格上的尊重。其次，在答辩中不要一味地“我”字当头，、“我”的能力， “我”的水平， “我”的学识， “我”的文凭，“我”的抱负，“我”的要求等等。“我”字太多，会给主考官或主持人一个目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种语言既得体，又确立了强烈的对方意识，考官或主持人是很欢迎的。其次是考官或主持人提问，你才回答，不要没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，答辩完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢!”和“再见”。
五、要注意答辩语言的简洁流畅性
答辩有着严格的时间限制，因此，答辩语言要尽可能简洁，要抓住试题或问题的要害答辩，可说可不说的话坚决不说，要用少的语言表达出最大的思想意蕴。同时，语言要富有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌答辩语言含含糊糊，吞吞吐吐，有气无力。如果语言含含糊糊，吞吞吐吐，有气无力，一方面会损害答辩语言的简洁性和流畅性；另一方面也会给考官或主持人留下不好的印象，从而有可能导致答辩的失败。因此，答辩者一定要注意答辩语言的简洁性和流畅性。
六、要注意控制自己的心理情绪
有些答辩者尽管在答辩前已做好了充分的心理准备，但是一进面试答辩室，心情就紧张起来；有些答辩者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决这两种情况下出现的心理紧张的情绪呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于答辩者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，答辩者一进面试答辩室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人也一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减轻一大半，随着答辩进人角色，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而神情紧张的问题，如果抱着“能取胜则取胜，不能胜也无妨”的态度，紧张的情绪就会即刻消失，很快又进入正常的答辩状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，答辩者在答辩中一定要注意控制自己的心理情绪。
第三节 心理因素在竞职演讲中的作用
1、酝酿最佳心态。
在接到面试演讲通知后，不同的人有不同的心理反应。正确的应试心理应当是热情、积极地响应，自信、平静地对待，并坚信经过自己的努力一定会赢得竞争的胜利。你内心应该有这样一种感觉：一个难得的机会正向你一步步靠近，你终于有了一个机会充分展现你的才华，用自己的知识和能力把握自己的命运，这也许是你几年来梦想的一件大事、好事。最后，你应当以一种平静的心态来迎接激烈的挑战，因为你毕竟还是你自己，你不可能在短时间内超凡入圣、脱胎换骨。只要自己尽了心、尽了力，就不要为自己不能把握的事而追悔莫及。要有竞争取胜的信心，只有这样，演讲答辩才会有力量，才有取得成功。
2、树立强烈的自信心是争取面试演讲成功的必备条件。
演讲答辩者要树立强烈的自信心，就会有顽强的意志和饱满的精神，就会有志在必得的姿态。当然，不应该有狂妄自大，有“非我莫属”的心态，但要有竞争取胜的信心，只有这样，演讲答辩才会有力量，才有取得成功。
3、酝酿最佳情绪是争取演讲成功的重要因素。
每一个第一次参加面试的人，可能在面试开始前是有点紧张，心跳比平常要快，呼吸也比平常急促，这是非常正常的反应。试想，在人生的重要关口，有几个人能泰然处之？这时不要强迫自己平静下来，因为这样往往适得其反。经验表明，适度紧张有利于集中精力活跃思维，并不是坏事。因此，面试前最好是顺其自然，因为决定成败的因素并不是全有自己把握的。
第四节 竞职演讲的注意事项
竞职演讲作为一种直抒胸臆、发表主张的形式，越来越成为人们考察一个人综合素质的有效途径。但竞职演讲也有一些基本的注意事项。这些虽小，却往往影响大局。
1．竞聘之前一定要做好充分的准备
工欲善其事，必先利其器。事先如果没有做足够的准备，你就不能在发表竞聘演讲的时候语言流利；不能在台下领导发问的时候三秒内反映过来；不能反应过来后就很快入题回答；不能简洁回答到要点上。
2．竞聘的准备要有针对性
切忌乱在网上或在别的书上抄一两篇或是把几篇稿合成，到时候拿到台上乱读一气就以为搞定！每一个岗位或每一个部门都有自己的独特情况，举个例子说，如银行的客户经理职位，可能XX银行广州市天河区的跟南海市的某个支行的实际市场情况不同，可能南海市那边的国际业务独占鳌头，但可能广州市天河区的却一败涂地，因此，演说中提出的对此项业务的对策就不同，在回答提问中应淮备有对付此类问题的回答。
3．应对竞聘的各项环节的决定性作用有准确的认识。
可能，在竞聘评分书上说明评分标准：如衣着占10%，仪表10%，表达30%，反应30%，知识面20%。因而可能某些人就会针对这些不同的要求去做一一的准备，用脑子想想，就可能吗，很多个人上去竞聘，这些东西只不过是形式！！下面的评委只会最看重与此职位工作有关的某些最重要的技能。打个例子说，如竞聘客户经理吧，可能评委们最看重的是你的表达能力和反映的能力和勇力等，如竞聘会计部门的职位，他们可能最重视的是你的会计知识面，当然整洁的仪表还是重要的，但不要过份追求。还有竞聘的时候你可能面对台下的很多领导，但总有关健性的领导，你在演讲的时候和回答问题的时候要注意不时对其发言注意，要知道最后起决定性作用的还是那些人。
4．特别指出不要过份重视演讲稿的重要性，更重要的是回答提问。
在竞聘中演讲的时候最忌咬字不清、不正常停顿、忘记稿词！如果你不行，建议最好找几个好友，在他们的面前你先讲几次，特别是上台紧张和未见过场的人，你的稿词最好是尽量简洁，不要长篇大论，否则弄巧成拙，不过，如果你记性不好或紧张，把稿词带上去，忘记的时候看一两眼，下面的领导不会介意的。要正确理解演讲与回答提问的关系，前者只不过是很多人都可以抄的如此华丽的东西，几乎人人都可以把它背熟了，上台夸夸其谈；而后者则是反映你的反映、镇定、知识面还有思维能力的东西，显而易见，后者是起决定性作用的东西。所以要更加努力准备和排练后者，最好针对各种问题都事先思考，或让朋友来对自已提问各种相关的问题，看看自已是否真的可以在三秒内马上反应过来和有条理的自圆其说。而且一般的竞聘都是有诸多的应聘者，人人都不想没饭吃，而下面很多领导要在一天之内面对很多的应聘者，排在前面的还好，演讲的时候还可能听一点点，在后面的时候人人太累（试想让你来坐一天，听一天有什么感觉？）根本没心情去听的，有心也无力，只有在回答提问时，反应能力方面看你的表现了。如果你的回答很出色，能一炮打响，引起全场关注，那么你赢的希望就大得多。
回答问题的要决：
任何问题都不会有统一标准的答案！除非是专业性的问题如会计问题之类等
什么问题的回答最好都不要超过3秒！
回答问题就是一种自圆其说！
回答练习中要注意对自已演讲中讲的内容进行提问练习！
除非问题复杂，否则不要太罗嗦！要简洁！
注意还应忌讳以下几点
1、忌信口开河， 杂乱无章
竞职演讲具有较强的针对性和时效性，竞职者必须在事前对要争取的职位做大量的调查研究，全面了解职位特征和胜任这一职位所应具备的素质，在内容上做自己的文章。如果对自己要竞争的职位，没有一个完整清晰地认识，对一些小事翻来翻去地解释说，对所应从事的工作，又抓不住重点，那就是失败。
2、忌狂妄自大，目空一切
有的竟职演讲者过高地估计了自己的能力，在谈工作优势时自认为条件优越，某是为“非我莫属”，夸夸其谈，令人生厌；在谈工作设想时，脱离实际，高谈阔论只能引起听众的反感。
3、忌妄自菲薄，过分谦虚
竞职演讲要求客观公正地评价自己的竞争优势，大胆发表行之有效的施政纲领。但有的竟职演讲者却唯恐因自己的夸耀，而引起评委和公众的不悦。过分谦虚的表白，也不仅不能反映自己真实的能力、水平和气魄，还不利于听者对你做出正确的评价
4、忌吐词不清，含混模糊
竞职演讲一般要求演讲者在有限的时间内，言简意赅地把自己的基本情况、工作特点、工作设想向听众娓娓道来。但有的竟职演讲者却不善于把握演讲的轻重缓急，虽连珠炮似地将整个演讲一气呵成，但因吐词不清，或语速过快，使听众不知所云。
5、忌服饰华丽，求新求异
登台演讲，服饰是一个人思想品德、内在修养的外在表现和自然流露。竞职演讲是一项正规、严肃的主题活动，评委往往会以所竞争职位的需要和自己的审美观来评判演讲者。因此，演讲者的穿着应以庄重、朴素、大方为宜。有的竟职者认为穿的与众不同就会以新奇取胜，于是或服饰华丽，或不修边幅，这样做的结果，不仅群众眼里通不过，也不会给评为留下好的印象，从而使演讲的效果大打折扣。
竞职演讲是一个单位或部门在聘任岗位职务的工作中，要求竞争者发表的公开演讲，其目的是为了通过口头表达方式，综合考察竞岗位者的思想素质、政策水平、业务状况和管理能力，从而选拔优胜者担任某一职务。由于这类演讲具有明确的针对性和强烈的竞争性，所以，演讲者要想取得成功，除了了解和掌握竞职演讲的特点和技巧之外，还必须在演讲过程中认真处理好以下五关系，因为这五个关系决定着你的演讲基调，进而影响到你的演讲成败。
1、朴实与生动
2、直率与含蓄
3、严肃与幽默
4、自信与谦恭
5、理智与情感